标题:
排除设置里怎么看不到任何按键
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作者:
luoniao
时间:
2010-7-17 09:11
标题:
排除设置里怎么看不到任何按键
排除设置里怎么看不到按键，界面看不到任何按键，点右键也没反应
附件 1:
0.jpg
(2010-7-17 09:11, 55.85 K,下载次数： 34)
作者:
Legend
时间:
2010-7-17 09:20
感谢楼主的反馈，请问楼主机器中安装是什么操作系统？系统中还有其他安全产品吗？微点杀毒的的版本是多少（微点主界面--其他--关于）
作者:
luoniao
时间:
2010-7-17 09:28
XP SP3
只有微点主动防御，微点杀毒，风云防火墙2009
微点杀毒前几天安装的，应该是最新的吧。
微点杀毒软件 预升级
程序版本： 1.2.10582.0217
特征版本： 2.1.21810.100716
升级时间： 2010-07-16 18:14:50
作者:
Legend
时间:
2010-7-17 09:54
感谢楼主的再次反馈，请楼主到微点杀毒安装目录看下是否有Error.log文件，如果有请楼主将此文件发送至微点在线管理员qq：383154254或者466248167 由他协助您处理此问题。
作者:
meihaosuda
时间:
2010-7-17 10:20
有这回事:o
我的没有，呵呵
作者:
luoniao
时间:
2010-7-17 11:03
好像没有Error.log
作者:
luoniao
时间:
2010-7-17 11:10
还有几个界面也显示有问题，自选扫描和计划任务界面也不显示内容
附件 1:
1.jpg
(2010-7-17 11:10, 28.43 K,下载次数： 71)
作者:
Legend
时间:
2010-7-17 11:25
楼主您好，如您方便请重启系统看下。
如果重启之后还是此现象，请您将微点杀毒技术支持信息（微点主界面--其他--生成技术支持信息）发送至
support@micropoint.com.cn
邮箱，我们分析测试看下。
作者:
luoniao
时间:
2010-7-17 12:27
重启还是一样，电邮已经发到
support@micropoint.com.cn
了
作者:
Legend
时间:
2010-7-17 12:36
感谢楼主的反馈，我们将尽快分析测试。
作者:
littlefritz
时间:
2010-7-18 18:19
lz灵异了
作者:
剑神无边
时间:
2010-7-19 04:19
微点好像和风云有冲突建议卸载风云在测试。
作者:
Legend
时间:
2010-7-19 09:35
建议楼主卸载“风云防火墙2009”进行测试，如有其它问题，请楼主及时的联系我们。谢谢！
[
Last edited by Legend on 2010-7-20 at 11:26
]
作者:
luoniao
时间:
2010-7-19 09:59
好像确实是和风云2009有冲突
把风云防火墙退出后，微点杀毒的显示就正常了
作者:
Legend
时间:
2010-7-19 10:10
感谢楼主的进一步反馈，如有其它问题，请您及时的联系我们。
欢迎光临 微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/)
bbs.micropoint.com.cn
0.jpg (2010-7-17 09:11, 55.85 K,下载次数： 34)
