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标题: 微点杀软与eclipse不兼容吗? [打印本页]
作者: wwj5256     时间: 2010-8-16 15:08    标题: 微点杀软与eclipse不兼容吗?

微点杀软与eclipse不兼容吗?
   在机子装了微点的杀软(免费180天的那个), 同时也装了主防(预升级的),也没装其他安全软件. 跑起eclipse时,总是自动重启, 每次都是这样, 后面卸了了微点杀软就没那种情况了.
    机子环境是:盗版XP + eclipse3.4.2(seam-2.1.2插件) + oracle10g + jboss4.2.3.GA. 也没启动其他软件.能问下是微点杀软的问题还是我系统的问题?挺喜欢微点强悍的东东,想用下去.希望能得到答复.
附个进程图:
作者: Legend     时间: 2010-8-16 15:22
感谢楼主的反馈。
您使用的微点主动防御软件和微点杀毒软件是最新版本吗？请您升级最新进行测试。
请您协助我们再次安装杀毒软件，并请您将微点杀毒软件的服务更改为手动启动方式测试下。
具体操作：开始--运行--services.msc--mpav service--右键选择属性---将启动类型更改为手动测试。

然后请您协助我们将微点主动防御软件技术支持信息（微点主界面----辅助功能----生成技术支持信息）和微点杀毒软件支持信息（主界面--其他--生成技术支持信息）一起发送到support@micropoint.com.cn邮箱，随信请您附带本贴链接，我们具体的进行分析，感谢您对微点的支持。
作者: fewfwef     时间: 2010-8-16 15:26
没有不兼容吧
作者: wwj5256     时间: 2010-8-16 15:26
回2L
这个OK,不过我今天要敲代码,明天上传吧
作者: Legend     时间: 2010-8-16 15:30
请楼主在方便的时候将相关文件发送给我们，我们具体的进行分析。

并请您按照2楼方法将微点杀毒软件服务启动类型更改进行测试。

推荐您直接联系微点在线管理员QQ：466248167或383154254，由他们协助您具体的进行分析和处理。
作者: wwj5256     时间: 2010-8-17 09:27
刚用2L的方法做了一遍, 装了最新的杀软,改成手动启动,然后重启,杀软界面没启动,开ECLIPSE跑起项目,然后机子同样意外重启了.
   生成技术信息已经发送给指定邮箱了.

ps: 只装主防是完全没问题的. 还有就是每次这种意外重启总是丢几个项目的源文件,这个很烦啊.
作者: Legend     时间: 2010-8-17 09:31
感谢楼主的配合，请将您的发件邮箱地址 通过论坛短消息的形式发送给我，便于我们对您反馈的问题进行跟踪处理。
作者: Legend     时间: 2010-8-17 14:01
请楼主尝试将eclipse3.4.2程序的安装目录加入到微点杀毒软件实时监控排除设置测试
具体操作：（打开微点杀毒软件主界面》设置》通用扫描》排除设置）
另如您方便，请您提供下该软件的安装包或下载链接，具体文件您可直接上传support@micropoint.com.cn邮箱，随信附带本贴链接，我们具体的进行分析。您也可联系微点在线管理员QQ466248167或383154254进行在线传送，由他们具体的分析和处理楼主遇到的问题，感谢您对微点的支持。
作者: wwj5256     时间: 2010-8-18 09:33
各位微点官方斑斑,我能不能提点意见,
首先要申明我不是微点的测试人员,所以不能每次都帮微点搭出相应的测试环境,
我出现的问题是: "意外重启,重启后总是丢文件".
于是每一次测试总是要丢文件然后又要去恢复,很浪费时间.
然后类似这样的回复
"尊敬的微点用户您好：

      感谢您的反馈，请您协助我们生成一份蓝屏文件，我们具体分析一下。
      设置蓝屏
       设置成功的要求：
       1.虚拟内存的保存空间要设置在系统盘
       2.虚拟内存的空间大小要大于物理内存
           1) 设置生产蓝屏文件：我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉将\"写入调试信息\"改为“完全内存转储”，并勾掉\"系统失败\"中的“自动重新启动”。
           2) 在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启，将c:\\windows\\MEMORY.DMP压缩发给我们。"

我表示很难接受.我们只是使用者,又不是测试员,请不要像360杀毒(头一次碰上这种杀毒,笑)那样,让大众给它抓bug.
所以我暂时不使用微点的杀软了,等出了稳定点的再用. 1Z出现的问题请各位斑斑无视吧.
作者: fewfwef     时间: 2010-8-18 09:54
楼主好像很苦恼哦。其他他们让你这样的设置 无非是分析解决问题，您就理解下
作者: Legend     时间: 2010-8-18 10:10
感谢楼主的意见
对于您在帖子里反馈的问题，我们无法完全模拟您的系统环境测试，因此需要您协助我们进行上面的设置，便于我们更加准确的分析和定位您反馈的问题，如果您认为设置很繁琐，您可联系在线管理员QQ：466248167或383154254，由他们远程给您设置即可。谢谢您的支持。
作者: Liukeyu     时间: 2010-8-18 15:00
　　也可能是eclipse自身的问题，建议你去下载最新的eclipse再试试。



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