标题: 试用的用户被禁用的问题. [打印本页]

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作者: lazy1127     时间: 2010-9-15 11:29    标题: 试用的用户被禁用的问题.

感谢楼主的反馈！
建议您到我们的官网上下载微点杀毒软件最新版本的安装包重新安装进行测试。
（在安装的第四步输入您的序列号并进行注册即可。）
微点杀毒软件下载链接：http://localdown.micropoint.com. ... 2.10582.0235.r1.zip

我是试用的用户,要怎么去找序列号吗?
右击只有"升级"一个选项.

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作者: soonbest     时间: 2010-9-15 11:31
不妨试试先手工停止MP的服务，然后覆盖安装，会自动读取以前的序列号。

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作者: lazy1127     时间: 2010-9-15 11:52
可是我在任务栏里面怎么结束进程都关不了..
MPAVSvc2.exe
MPAVSvc.exe
MPAVMon.exe
都关不了......................

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作者: Legend     时间: 2010-9-15 12:03
如果楼主方便，建议您联系微点在线管理员QQ：466248167或383154254.他们将在线协助您分析和处理该问题。

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作者: soonbest     时间: 2010-9-15 12:05

Quote:

Originally posted by lazy1127 at 2010-9-15 11:52: 可是我在任务栏里面怎么结束进程都关不了.. MPAVSvc2.exe MPAVSvc.exe MPAVMon.exe 都关不了......................

我不是说进程，是服务：在我的电脑上单击右键，选“管理”，打开“服务和应用程序”－“服务”，找到MPAV Service，然后在上面右键选“停止”。这样就手工停止了其服务。
接下来是覆盖安装：先找到你以前的安装路径，记住，然后安装最新版，会提示“发现旧版本是否卸载”，选是，在选择安装目录时，选择跟以前一样的路径然后下一步下一步即可。
安装后重启即可。建议安装时退出一切其他程序以免干扰。

[ Last edited by soonbest on 2010-9-15 at 12:18 ]

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作者: greenfinch     时间: 2010-9-15 12:46
卸载本机程序后，再重新下载官方的完整安装程序即可解决。

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