标题: 微点杀软每次开机自动启动的问题 [打印本页]

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作者: guwenbin     时间: 2010-10-20 10:52    标题: 微点杀软每次开机自动启动的问题

我是10月19号下午17点左右 微点杀软提示我升级完毕然后重启 我照做了 结果每次开机 杀毒软件都会提示"微点杀毒启动失败"这个小窗口 总是要我手动去启动, 有没有解决的办法

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作者: Legend     时间: 2010-10-20 11:04
感谢楼主的反馈，请问您微点杀毒软件和系统具体是什么版本？您系统里面是否安装其他安全软件？
建议您重启微点杀毒软件服务(具体操作：开始--运行--services.msc--mpav service--停止后重启 )进行测试。

如仍有问题，请您到微点官方网站下载最新版本的微点杀毒软件安装程序重装测试。（请楼主使用相同的注册信息重新安装）。下载连接：http://www.micropoint.com.cn/mpdownload.php

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作者: guwenbin     时间: 2010-10-20 11:12
微点杀毒程序版本是1.2.10582.0239   特征版本是2.1.21969.101019  我的系统是XP的 电脑里还装了360安全卫士,

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作者: Legend     时间: 2010-10-20 11:32
请楼主按照2楼的回复将微点杀毒软件的服务重启并将注意查看微点杀毒软件的服务类是否是自动启动，如果不是，请您将启动类型更改为自动后重启电脑进行测试
如果以上方法还是不行，建议您重装微点杀毒软件进行测试。

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作者: guwenbin     时间: 2010-10-20 11:39
已经照二楼的方法做了 还是不停的重复启动 每次启动后 微点杀毒又自动退出, 反复的启动和退出,

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作者: Legend     时间: 2010-10-20 12:01
如果楼主方便，建议您联系微点在线管理员QQ：466248167或383154254.他们将在线协助您分析和处理该问题。

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