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标题: 换了预升级序列号之后微点杀毒软件无法升级 [打印本页]

作者: 419273715 时间: 2010-11-19 14:55 标题: 换了预升级序列号之后微点杀毒软件无法升级

18号中午换的，一直无法升级~！

作者: 419273715 时间: 2010-11-19 14:56
一直显示服务器繁忙

作者: Legend 时间: 2010-11-19 15:37
感谢楼主的反馈。
请您稍后再尝试升级下。
另如果楼主方便，请您尝试下面的操作。
请您将微点杀毒软件的mp12里的程序文件清除，再进行升级。
具体操作如下：
停止微点服务：开始--运行--services.msc--mpav service--停止
清空mp12文件里的内容：右击桌面微点杀毒图标--属性--快捷方式--查找目标--mp12，启动微点，点击立即升级！
另请问楼主计算机中除了微点杀毒之外是否还有其他的安全软件？请您卸载其他安全软件测试下。

作者: 419273715 时间: 2010-11-19 16:31

Quote:

Originally posted by Legend at 2010-11-19 15:37:
感谢楼主的反馈。
请您稍后再尝试升级下。
另如果楼主方便，请您尝试下面的操作。
请您将微点杀毒软件的mp12里的程序文件清除，再进行升级。
具体操作如下：
停止微点服务：开始--运行--services.msc--mpav ...

我没装其他杀毒软件，就微点主防和微点杀毒~！

作者: Legend 时间: 2010-11-19 16:34
楼主如下操作：
将微点杀毒软件的mp12里的程序文件清除，再进行升级。
具体操作如下：
停止微点服务：开始--运行--services.msc--mpav service--停止
清空mp12文件里的内容：右击桌面微点杀毒图标--属性--快捷方式--查找目标--mp12，启动微点，点击立即升级！
是否仍有这个提示？

作者: 419273715 时间: 2010-11-19 16:52

Quote:

Originally posted by Legend at 2010-11-19 16:34:
楼主如下操作：
将微点杀毒软件的mp12里的程序文件清除，再进行升级。
具体操作如下：
停止微点服务：开始--运行--services.msc--mpav service--停止
清空mp12文件里的内容：右击桌面微点杀毒图标--属性--快 ...

是的，那个还是有提示~！无法升级，服务器繁忙~！

作者: Legend 时间: 2010-11-19 17:01
您使用的是什么上网方式？拨号上网还是dr.com？

作者: 419273715 时间: 2010-11-19 17:20

Quote:

Originally posted by Legend at 2010-11-19 17:01:
您使用的是什么上网方式？拨号上网还是dr.com？

拨号上网~！杂了？

作者: Legend 时间: 2010-11-19 17:29
请您尝试一下到微点官方网站上去下载一个微点杀毒离线升级包进行升级，再进行测试一下，看是否可以升级成功？
若还是不可以升级成功，请您联系一下微点在线客服（QQ:383154254 466248167），我们具体看一下。

作者: bd3733 时间: 2010-11-22 15:20
嗯，今天中午我也出现了LZ相同的问题，回去试试。

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