标题:
用微点杀毒时卡死
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作者:
wangdaiqi
时间:
2011-1-26 17:33
标题:
用微点杀毒时卡死
我最近用微点杀毒扫描时每次都是扫描到一半整个界面就白了，就是边上还有个篮框，管也关不掉，把警示信息的框打开，也关不掉，说是由于系统被锁住，该程序无法关闭。用任务管理器，显示微点杀毒的状态是未响应，点结束任务也没反应。好几次杀毒都是这样。这是怎么回事？后来用360急救箱杀也没查出危险项啊，微点主防也没报过警，应该不是病毒。就是用大脚运行WOW时说发现两个本不属于WOW的文件，但是已经隔离了。
后来注意了一下，发现每次都是扫描到其中一个文件时，界面就定格了，最小化再打开就那样，于是我用自定义扫描，不扫那个文件，就没事，但是之后再单独扫描那个文件也没事。今天我再杀毒时发现就算跳过那个文件过一会打开一看又卡死了。
这究竟是怎么回事？以前从没遇到这种情况，在百度知道上问也没人回答。请说明产生这种情况的原因并告诉我解决办法！谢谢！
作者:
Legend
时间:
2011-1-26 18:01
感谢楼主的反馈。
您的问题并非病毒问题引起， 不用担心。相关问题，我们已经获知并处理结束，我们将尽快升级，请耐心等候即可。
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