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标题: 我的微点杀毒删除不了病毒了 [打印本页]

作者: victorguo1234 时间: 2011-2-27 15:56 标题: 我的微点杀毒删除不了病毒了

我用的是微点杀毒预升级版，今天帮别人做测试，关闭监控解压病毒包，右键扫毒，选择删除病毒可是全部删除失败了，打开监控以后，微点杀毒不断弹窗告知有病毒，但还是删不掉，样本就在桌面上的文件夹里，手动删除完全正常，请工作人员帮忙解决

作者: Legend 时间: 2011-2-27 16:02
楼主把您的那些病毒包发送到邮箱virus@micropoint.com.cn邮箱，发送时附带本帖链接，我们具体分析测试一下。
另外您描述一下您微点杀毒软件具体是怎么设置的？

作者: victorguo1234 时间: 2011-2-27 16:07

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Originally posted by Legend at 2011-2-27 16:02:
楼主把您的那些病毒包发送到邮箱virus@micropoint.com.cn邮箱，发送时附带本帖链接，我们具体分析测试一下。
另外您描述一下您微点杀毒软件具体是怎么设置的？

好的，我一会把具体设置截图还有病毒包一起给你们发过去

作者: victorguo1234 时间: 2011-2-27 16:27

Quote:

邮件已发请查收

作者: Legend 时间: 2011-2-27 16:29
好的，分析后我们直接以邮件的方式给您回复。

作者: victorguo1234 时间: 2011-2-27 16:46

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Originally posted by Legend at 2011-2-27 16:29:
好的，分析后我们直接以邮件的方式给您回复。

对了，还要补充一下，这个病毒包不是特例，现在我机子上的微点只能查不能杀，以前微点可以删除的病毒包现在也删不掉了，但是金山毒霸在我的机子上一切正常，我的机子上还装了微点主防、金山毒霸，但是测试时我把他们关掉了，只留下微点杀毒

作者: Legend 时间: 2011-2-27 16:52
感谢楼主进一步测试，您把金山毒霸卸载测试一下。鉴于安全软件的特殊性不建议您同时安装使用多家厂商的安全软件。

作者: victorguo1234 时间: 2011-2-27 17:22

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Originally posted by Legend at 2011-2-27 16:52:
感谢楼主进一步测试，您把金山毒霸卸载测试一下。鉴于安全软件的特殊性不建议您同时安装使用多家厂商的安全软件。

把金山毒霸卸载了就好了，多谢，另外我发的那个压缩文件里的病毒包，微点还有很多无法查杀，你们把他们一并分析了吧~我就不再上报一次了

作者: userid 时间: 2011-2-28 22:07
微点，好像，对于压缩包，通常直接删除，

不能，清除包里的病毒，再压缩好，（压缩包无毒了），

国外有个什么杀毒软件就有这优势，

作者: f8312519 时间: 2011-3-6 22:53
原因可能在于毒霸监控占用着该文件.或者是别的特殊机制导致微点删除不了病毒文件了
总感觉微点杀毒删除文件的能力没有微点主防强了

作者: 星光HEAVEN 时间: 2011-3-12 18:10

Quote:

Originally posted by userid at 2011-2-28 22:07:
微点，好像，对于压缩包，通常直接删除，

不能，清除包里的病毒，再压缩好，（压缩包无毒了），

国外有个什么杀毒软件就有这优势，

目前有这本事的，好像就卡巴？

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