标题: 杀软不能升级 [打印本页]

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作者: 易者wd     时间: 2011-3-31 09:29    标题: 杀软不能升级

今天已是3月31日，微点杀毒升级日期还是3月25日，点击“升级”，显示“上次升级未全部完成，请稍后再试”，这是怎么回事？

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作者: Legend     时间: 2011-3-31 09:42
感谢楼主的反馈，请问您使用的微点杀毒软件具体是什么版本的？预升级或正式版？

楼主可以尝试按照以下的操作试试：
1、停止微点杀毒服务。（开始-运行-services.msc-找到MPAV Service的服务-右键停止）
2、找到微点杀毒的安装目录（桌面上微点杀毒软件的快捷方式-右键属性-查找目标\打开文件位置），删除安装目录下MP12文件夹下的所有内容。
3、按照第一步的方法开启微点服务后再升级试试。
同时如果楼主方便，建议您直接联系微点在线管理员qq：466248167或383154254，他们将在线协助您分析和处理此问题。

[ Last edited by Legend on 2011-3-31 at 09:44 ]

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