标题:
微点杀软一扫描就出现异常
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作者:
woshir333
时间:
2011-8-3 12:07
标题:
微点杀软一扫描就出现异常
应用程序发生异常 unknown software exception (0xc0000409),位置为 0x6ea1276a
作者:
woshir333
时间:
2011-8-3 12:10
安装了双微点和金山毒霸
作者:
Legend
时间:
2011-8-3 12:11
感谢楼主的反馈
您是在执行右键扫描的时候还是在主界面上点击扫描出现此提示信息的？
楼主具体是什么操作系统？出现此问题前，您进行过哪些操作呢？
楼主使用的微点杀毒软件具体是什么版本？建议您卸载金山毒霸安全软件测试问题是否解决？
作者:
woshir333
时间:
2011-8-3 16:03
用的Win7 32位版的操作系统
扫描点击全盘扫描和本地硬盘扫描就要出现异常（其它扫描没有问题）
卸载了金山毒霸还是不行
作者:
Legend
时间:
2011-8-3 16:12
楼主使用的微点杀毒软件具体是什么版本？
请您尝试下面操作测试下
微点杀毒服务。（开始-运行-services.msc-找到mpav service的服务-右键停止后再启动看下）
如果楼主方便，建议您直接联系微点在线管理员qq：466248167或383154254，他们将在线协助您分析和处理此问题。
作者:
woshir333
时间:
2011-8-3 16:23
（开始-运行-services.msc-找到mpav service的服务-右键停止后再启动看下）
这个无法解决
客服没有人回应。。。
作者:
Legend
时间:
2011-8-3 16:27
您好，可能我们的管理员正在远程给其他用户解决问题，给您产生的不便，希望您能够谅解，另请您将您的qq号码通过论坛短消息的形式发送给我们，我们的管理员尽快添加您，并协助您解决此问题。
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