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标题: 不知道微点能不能清除U盘病毒 [打印本页]

作者: wode5858     时间: 2007-6-1 18:07    标题: 不知道微点能不能清除U盘病毒

我刚安装上微点运行了几个程序就发现了病毒并且清除了,不知道是不是U盘病毒(我已经上传样本了),但电脑还是会无顾重起,不知道是什么原因.
作者: Legend     时间: 2007-6-1 18:15
微点可以有效预防此类病毒,如果您发现微点发现不了病毒,您可以发送到virus@micropoint.com.cn中,并说明您的情况,我们会有专门人员进行测试分析

您的机器上是否还安装有其他的安全软件?您的操作系统是什么?微点的具体版本是多少?(辅助功能-关于)请您设置一下我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息改为完全内存转储并重启系统,如果出现蓝屏后请到C:\windows目录下的MEMORY.DMP个文件给我们,具体的上传方式请通过论坛短消息联系!
作者: wode5858     时间: 2007-6-1 18:31
  我开始安装了瑞星,可后来发现瑞星好象感染了U盘病毒,我把他给卸了

   操作系统windos  xp  sp2   的微点1.2.10570.0110
作者: Legend     时间: 2007-6-1 18:38
请楼主按照如下设置:
设置我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息改为完全内存转储并重启系统,如果出现蓝屏后请到C:\windows目录下的MEMORY.DMP个文件给我们,具体的上传方式请通过论坛短消息联系!我们帮您分析一下蓝屏文件信息。




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