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标题: 是病毒吗？谁能帮我看看这个问题？（解决） [打印本页]

作者: wllolo 时间: 2007-8-7 21:06 标题: 是病毒吗？谁能帮我看看这个问题？（解决）

版主：
前两天，我的HP 3240笔记本的Windows XP系统突然丢了系统文件至不能启动，在我重装系统后，所有的HP 3240笔记本驱动程序都需要重新安装，于是我找到HP公司的售后服务部门，他们用邮件告知我驱动程序的地址，我用U盘在网吧下载了驱动程序。由于我用的是超级用户登陆的XP系统，在建立了“系统管理员”及“任意用户”两个全部为系统管理员权限的帐户后（这是网络上有人说建立两个帐户，只用“任意用户”帐户上网，不用“系统管理员”及“超级用户”帐户上网，不用杀毒软件，在上网时中了病毒或木马，只要重启系统用“系统管理员”帐户登陆后，在系统里删除“任意用户”帐户就没事了），用“任意用户”帐户登陆，首先安装了微点后才装的驱动程序，但是微点提示声卡的驱动程序有未知木马，还衍生了其他文件，我感觉驱动是HP的工程师提供的，不应该有病毒，我在微点里点“不删除”，同时将其加为可信程序，这时发现我用的是“任意用户”帐户登陆的系统，感觉应该在“系统管理员”帐户安装驱动程序，于是重启系统用“系统管理员“帐户登陆，又重新安装了一遍微点，这时微点又提示该声卡安装程序是未知木马，于是我点击删除，但是系统再启动时变的非常慢，但是声卡驱动还能用，笔记本启动和退出时都有系统声音，可是桌面的图标及开始菜单都不见了，我不得不重新安装Windows XP，这次再安装驱动时又把声卡在微点里加为可信程序，没点删除，我怕声卡驱动装的不完全，影响别的程序的使用。我又在网吧里用网吧自有的赛门铁克客户端诊断了声卡驱动的RAR程序，没有提示有木马，现在我也不知道声卡的驱动程序是不是木马病毒了，微点的版主能帮忙测试一下这个程序吗，我好知道是微点前期的测试软件有漏洞，误报声卡驱动程序为木马，还是声卡驱动程序确实是木马？我好采取措施，谢谢了！
下面是我下载的HP 3240笔记本的声卡驱动程序地址（因为程序太大，上传不了）请版主下载后帮我测试一下。
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34386.exe

[ Last edited by Legend on 2007-8-10 at 15:04 ]

作者: Legend 时间: 2007-8-7 21:43
感谢楼主的反馈，和仔细的说明，楼主将微点目录下的mp6以及微点所报的文件发到support@micropoint.com.cn，我们根据您的信息具体测试分析，另外关于楼主所说的在（这是网络上有人说建立两个帐户，只用“任意用户”帐户上网，不用“系统管理员”及“超级用户”帐户上网，不用杀毒软件，在上网时中了病毒或木马，只要重启系统用“系统管理员”帐户登陆后，在系统里删除“任意用户”帐户就没事了）这种说法是不正确的，感谢楼主的反馈。

ps：来信时候请附带论坛链接，方便我们跟踪解决问题。

作者: Legend 时间: 2007-8-8 16:37
楼主的问题微点已经解决，请等待微点的更新，感谢楼主的反馈
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