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标题: 微点把360安全卫士的升级给杀了(解决) [打印本页]

作者: qqq789001     时间: 2007-10-16 16:51    标题: 微点把360安全卫士的升级给杀了(解决)

我的微点微点把360安全卫士的升级给杀了,导致360安全卫士不能升级到最新版本和最新特征库,不能查杀木马。我退出微点,并关闭微点进程(共4个),还是不行。没办法,我只好卸掉微点,等360安全卫士升级成功,又重装上微点。请微点的工程师们解决这个问题,毕竟360还是很好用的,特别是查杀木马功能。

[ Last edited by Legend on 2007-11-17 at 03:36 ]
作者: 624637875     时间: 2007-10-16 17:05    标题: 360查木马就是垃圾

开始我也很信任360,后来才发现360只会靠文件名杀木马。随便建一个文档,改名为常见病毒的名字,360就会报病毒。但360其他的一些功能还是可以的。
作者: Legend     时间: 2007-10-16 17:15
请问楼主的系统版本是多少?
微点具体版本是多少?(微点主界面-->辅助功能-->关于)
360安全卫士的具体版本是多少?
谢谢您的反馈和支持。
作者: qqq789001     时间: 2007-10-16 19:46
微点版本是:微点主动防御软件  测试版
            程序版本: 1.2.10571.0082
                    特征版本: 1.6.471.071016
                    更新时间: 2007-10-16 17:19:31
系统是     win xp pro     版本2002   sp2
360安全卫士已升级至最新版本,未升级前是什么版本我不知道,不过未升级时没有木马查杀功能。
作者: Legend     时间: 2007-10-18 16:49
谢谢楼主的反馈。经反复测试,未出现楼主所反馈的问题。
请问楼主的360安装程序是否是从360官方网站下载?
如果不是,请您尝试从360的官方网站下载安装测试。

另外,请您将360的安装程序或其具体下载链接、微点的技术支持信息压缩后一起发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱,并在简要说明情况,我们具体进行测试分析后给您回复,谢谢您对微点的支持。

注:1)生成技术支持信息的操作: 微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息。
2)发送时请在邮件中注明本帖链接,并在发送后请将您的邮箱地址以论坛短消息的方式发给我们,便于我们及时跟踪处理。
http://bbs.micropoint.com.cn/pm.asp?action=send&uid=77
作者: digua008     时间: 2007-10-19 18:58
我的360和微点相处一年多了,都是自动更新的.最新版.和睦相处哦,
作者: 华南纸老虎     时间: 2007-10-23 15:09
这种情况有随机性的吧
作者: gyj2008     时间: 2007-10-24 07:54    标题: 我在别的电脑上也出现过这样的问题

我在别的电脑安装时上也出现过这样的问题,但是卸载360之后,再重新安装就没有问题了,还有就是微点+瑞星+360启动时特别慢。
作者: caibin870     时间: 2007-10-24 08:10
没出现楼主说的情况,一直和平相处!
作者: Legend     时间: 2007-11-17 03:36
楼主的问题微点已经解决,请您将微点更新到最新版,感谢您的反馈。
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