标题: 求救:我的微点打不开了 [打印本页]

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作者: xlc     时间: 2007-10-25 14:23    标题: 求救:我的微点打不开了

我的电脑中了win32,每次开机毒霸都提示发现并消除了win32.昨天开始,要打开微点,就提示"初始化错误,重新启动".一直没办法.我想重新再装微点,却发现卸不下来了,我该怎么办,请高手指点[机上装了金山毒霸].

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作者: Legend     时间: 2007-10-25 14:28
您好，安装微点后重新启动才可以正常使用微点，请问您安装微点后微点提示您重新启动请问您重启了吗？
请问您系统有没有安装防火墙？如果有防火墙请您将微点的7个进程分别从防火墙策略中放行，微点的进程分别是 MPSVC.EXE 、MPSVC1.EXE 、MPSVC2.EXE 、MPMON.EXE 、MPMAIN.EXE、
MPUPDATE.EXE 、DOWNLOAD.EXE

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作者: xlc     时间: 2007-10-25 16:51    标题: 请多指教

版主:
      微点提示后,都重新开机,有时好,有时不行.请问您说得几个进程,干什么用!说明一下,微点用了近2个月,一直都好.我上机2个月,不懂行,请多指教!

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作者: xlc     时间: 2007-10-26 21:01
版主:你好.
      我机上,微点的7个进程,都在安装后,放行了.下一步,我怎么做?

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作者: Legend     时间: 2007-10-26 21:54
请问楼主放行微点的七个进程后，是否可以正常使用？

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作者: xlc     时间: 2007-10-27 16:40
版主:你好.
       我查了一下,7个进程在装机重启后,就放行了[当时不知道叫作7个进程].运行了近2个月,一直很好.前几天,机子感染了"Win32.Troj.Agent.12800."病毒,微点才出毛病.想重装,又卸不下.进退两难.请版主赐教,不胜感激!

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作者: Legend     时间: 2007-10-27 16:43
感谢您进一步反馈，请您加QQ群：1471553   联系在线管理员，请他帮您远程看下。

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作者: xlc     时间: 2007-10-27 21:36
legend超级版主:你好!
         谢谢你的热情帮忙,在你的身上,我感受到微点的关怀,也看到微点的希望和未来.
         我相信微点,支持微点.
         我准备好QQ后,就与管理员联系.
         再次表示感谢!

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作者: xlc     时间: 2007-10-28 20:43
问题以解除.谢谢
:P:P:P

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