标题:
误杀(解决)
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作者:
714775117
时间:
2008-2-4 21:13
标题:
误杀(解决)
东方微点误杀了兔子Windows清理助手安装文件,VirSCAN.org-多引擎病毒扫描网 v1.00 (测试版)检测,未发现任何病毒.
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Last edited by Legend on 2008-2-17 at 15:58
]
作者:
Legend
时间:
2008-2-4 21:23
请楼主将微点升级到最新版本,看是否仍报警?如果仍有问题,请将报警文件(如果已经删除可从“有害程序隔离”另存出来)以及微点的"生成技术支持信息“压缩发送至
support@micropoint.com.cn
,发送邮件时请复制本帖连接便于我们快速处理您的问题。
如果您确认此程序是正常的,可先将其加入微点的可信程序后运行(主界面--程序行为实时监控策略---可信程序设置)。
发送邮件后,请短消息将您的邮箱发给我,谢谢。
作者:
714775117
时间:
2008-2-4 21:33
是最新的,收到了吗?
作者:
714775117
时间:
2008-2-4 21:39
邮箱:[email]已屏蔽[/email]
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Last edited by Legend on 2008-2-4 at 21:45
]
作者:
Legend
时间:
2008-2-4 21:46
邮件已经收到,我们会尽快处理,如果确实误报,我们将在下次升级后解决,谢谢反馈。
作者:
714775117
时间:
2008-2-5 09:24
又杀了3个,同样经过VirSCAN.org-多引擎病毒扫描网 v1.00 (测试版)检测,只有一个报毒,不知是不是病毒.
作者:
Legend
时间:
2008-2-17 15:57
楼主的问题微点已经解决,请等待微点的更新,感谢楼主的反馈,楼主可以先自行将微点所报的文件自行加入微点可信设置中去,
具体设置如下:(微点主界面|安全防护与策略|程序行为实时监控策略|可信程序设置添加即可)
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