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标题: 出现误报（解决） [打印本页]

作者: renjiescut13 时间: 2008-12-12 23:22 标题: 出现误报（解决）

今天初次使用Online Armor 3.0.0.190.Free，可惜微点对其某个组件进行了误杀，请官方确认一下。现在我的Online Armor的Program Guard组件出不来了。唉，可惜！！！

[ Last edited by Legend on 2008-12-18 at 10:06 ]

附件 1: 误杀图1.png (2008-12-12 23:22, 47.87 K,下载次数： 40)

附件 2: 误杀图2.png (2008-12-12 23:22, 154.2 K,下载次数： 63)

作者: Legend 时间: 2008-12-12 23:30
请楼主提供以下信息，以便我们具体测试分析后给您回复，谢谢。
1. Online Armor 3.0.0.190.Free 的安装程序或其下载链接
2. 微点所报警的文件(OADRIVER.SYS)
3. 微点的技术支持信息文件(辅助功能-->生成技术支持信息)
压缩后一起发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱，发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理。

作者: renjiescut13 时间: 2008-12-15 22:47
已经按照要求发送了样品和技术信息，可是，还没有任何回复，可惜！！！

作者: Legend 时间: 2008-12-15 22:56
感谢您提供的信息和文件，我们已经收到了，会尽快为您测试处理并回复您的邮件的。

作者: Legend 时间: 2008-12-18 10:06
楼主的问题微点已经解决，请您将微点更新到最新版，感谢您的反馈。
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