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标题: 主防没反应,微点扫描能查出,但不能处理。。。 [打印本页]

作者: zhanguomoushi     时间: 2009-12-17 19:33    标题: 主防没反应,微点扫描能查出,但不能处理。。。

十多天前装了微点扫描测试版,
扫描出3个病毒木马,
但是微点杀毒显示未处理,
这几天一直在升级,
但每次升级后扫描后仍然显示未处理。。。
也就是说微点无能为力。
不会吧?
一直很信任微点的啊。
作者: Legend     时间: 2009-12-17 19:47
感谢楼主反馈!
请问您使用的是什么操作系统?
微点主防和微点杀毒的具体版本分别是什么?有没有安装其它的安全软件?
微点杀毒在手动扫描发现病毒后默认选择的是不清除的,需要您手动点右键清除或者选择为静默处理。
另外,请您将那三个病毒样本以及微点主防的技术支持信息(微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息)发给送到virus@micropoint.com.cn,随信请您附带本帖链接,以便我们进行处理,谢谢。

[ Last edited by Legend on 2009-12-17 at 20:47 ]
作者: 社区007     时间: 2009-12-18 10:14
微点杀毒默认不扫描设置是不处理的,你可以自己右键选择清除就可以啦
作者: zhanguomoushi     时间: 2009-12-20 20:44
已经上报了,都是已知病毒。
谢谢各位的指点!
看来微点的主防也不是万能的。
作者: Legend     时间: 2009-12-21 03:12
感谢楼主的反馈,我们分析之后会第一时间与您联系!




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