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标题: 关于恢复被确认的未知病毒的问题 [打印本页]

作者: chujl     时间: 2007-6-26 14:23    标题: 关于恢复被确认的未知病毒的问题

问题的起因:

运行realplayer安装程序过程中,出现一次报未知木马的警告,按微点提示删除处理了,安装不再进行下去,安装失败。

再次重新运行安装程序,无法进行。

将安装程序设为可信任程序,再次安装,再次报未知木马时选择不删除,安装通过。


因为第一次安装时选择删除未知木马,故而该安装程序被微点提取了特征码,无法再次安装,只能通过设置可信任程序后,方能再次安装该程序。

这种方法有一点不方便的地方,就是没有地方直接取消对这次报警的未知木马的确认信息,而只能间接地通过设置可信任程序来取消限制。

作者: Legend     时间: 2007-6-26 14:38
谢谢楼主的反馈,建议您下载没有插件的realplayer使用,方便的话请将您的安装程序或者下载链接发到support@micropoint.com.cn,我们具体测试一下。
作者: Legend     时间: 2007-6-27 14:37
没有收到楼主的邮件,请楼主确认您的邮件是否已经发出?
作者: chujl     时间: 2007-6-29 15:31
的确有插件,是google 和中文上网,安装程序是在电影网站看电影时提示必须升级到10.6的时候自动下载的安装程序,所以具体的下载链接地址不清楚,那个电影网站的地址也没记它。谢谢版主关心!
作者: Legend     时间: 2007-6-29 15:41
谢谢楼主的反馈,欢迎您继续深入测试微点主动防御软件。




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