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标题: 我觉得微点目前急需一个“任务向导”式的用户问题解决模块。 [打印本页]

作者: Alpha_Boy     时间: 2008-8-1 11:29    标题: 我觉得微点目前急需一个“任务向导”式的用户问题解决模块。

建议,当用户双击微点的托盘图标,启动其主界面时,

会自动弹出一个询问窗口,询问用户“您碰到了什么问题?”(一般的付费用户不碰到问题不会去看杀毒软件的界面的)

然后下面给出两个选项:

1、您的某个软件被微点拦截,暂时无法上网了?

2、您的某个软件被微点隔离,暂时无法运行了?

当用户选择了第1个选项后,微点(在理论上应该会)自动打开其自身的“程序访问网络策略”,

然后自动打开(按照时间顺序来排序的)最近被微点的防火墙“智能拦截”的一个程序的规则编辑界面,

同时,在“允许访问网络”这个选项附近弹出一个气泡提示“请点选这个选项,再点击确定后即可让该程序被放行、上网”。

针对第2各选项,微点则会去自动打开有害程序隔离区……依次类推……

[ Last edited by Alpha_Boy on 2008-8-1 at 11:49 ]
作者: Alpha_Boy     时间: 2008-8-1 11:32    标题: 我们这里有个设计系的大学毕业生,

在误将Tradmessager加入微点防火墙的阻止上网列表后。

居然跑过来问这个初中没毕业的家伙,如何把那个程序放行——因为他从来没用过防火墙类的软件,不知道该怎么做。

我晕……
作者: Legend     时间: 2008-8-1 11:33
感谢楼主的建议,您的建议我们已记录,并会认真考虑的。
作者: y0365     时间: 2008-8-1 11:36


  Quote:
Originally posted by Alpha_Boy at 8/1/08 11:32 AM:
在误将Tradmessager加入微点防火墙的阻止上网列表后。

居然跑过来问这个初中没毕业的家伙,如何把那个程序放行——因为他从来没用过防火墙类的软件,不知道该怎么做。

我晕……

哈哈,这种用户最好别给他开防火墙。




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