Originally posted by Legend at 2008-10-31 23:10:
谢谢楼主的反馈和支持。
从楼主所反馈的信息来看，目前尚无法确定一定是微点所导致的蓝屏以及出现的授权异常的问题。
我们希望，如果有蓝屏情况的出现，最好设置一下系统，以便在蓝屏时可以生成蓝屏文件以由我们具体分析，看是什么原因导致的蓝屏。
如果楼主暂时不便这样测试，请楼主提供一下详细的系统软件环境，如操作系统的具体版本、系统中所安装的其他常用软件，尤其是安全软件、微点的具体版本、opera的具体版本及下载链接；以及当时具体的操作步骤，以便我们具体模拟测试后给您回复，谢谢。
注：生成蓝屏文件所需进行的系统设置：
1)设置生产蓝屏文件:
我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复 -〉将"写入调试信息"改为“完全内存转储”，并取消勾选"系统失败"中的“自动重新启动” 。
2)在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启，然后将c:\windows\MEMORY.DMP压缩发给我们，以便我们具体分析。
设置成功的要求：
1.虚拟内存的保存空间要设置在系统
2.虚拟内存的空间大小要大于物理内存 |
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47_32784_9a520edca5502ca.jpg (2008-10-31 21:59, 25.9 K,下载次数： 59)
