标题: 客服来看下 [打印本页]

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作者: gzswz     时间: 2009-9-18 08:48    标题: 客服来看下

我的微点是手机包月的，这个月呢包月费被扣了。可是提示我什么身份信息验证不合法说我还有几天就过期，我重新输入系列号都没有用。打电话去北京你们客服说没事的。可是到了今天就说我软件过期了。我的包月电话是：13411884851，麻烦帮我看下是怎么回事。

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作者: Legend     时间: 2009-9-18 08:54
经查询您的手机号对应的序列号没有过期；
建议您重启下微点软件服务然后打开微点主界面-辅助功能-续费-查询剩余时间试试看。（重启微点软件服务方法：开始运行输入services.msc找到mpsvc选择重新启动）

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