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标题: 有关主防的系统分析 [打印本页]

作者: lsj301     时间: 2009-12-8 14:28    标题: 有关主防的系统分析

先传几张图
从图中发现,进程综合信息好像分析很细腻的,但系统自启动信息和模块\进程就有些粗糙了,自家人都有些见外了.

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作者: Legend     时间: 2009-12-8 14:31
感谢楼主的反馈,请问您的微点主防是那个版本的?请尝试将微点升级到最新,看问题是否依旧?
作者: lsj301     时间: 2009-12-8 19:49
截图时的版本是7号的,升到最新仍然有此现象.

[ Last edited by lsj301 on 2009-12-9 at 16:32 ]
作者: Legend     时间: 2009-12-9 16:37
请楼主将微点主动防御软件的具体版本给我们复制一下(微点主界面--辅助功能--关于--复制),同时也请您将微点杀毒软件的具体版本给我们截图看下。
作者: lsj301     时间: 2009-12-9 16:47
微点主动防御软件  家庭版
程序版本: 1.2.10581.0256
特征版本: 1.6.1322.091208
更新时间: 2009-12-08 16:17:08

微点杀毒软件  BETA版
程序版本: 1.2.10581.0157
特征版本: 2.1.21538.091208
更新时间: 2009-12-08 15:38:17
作者: Legend     时间: 2009-12-9 16:57
感谢楼主的及时反馈,如楼主方便请楼主将微点主动防御软件和微点杀毒软件都升级到最新版本后测试,如还有您之前描述的现象发送,请您将微点主动防御软件的技术支持信息(微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息--勾选包含相关文件--另存到桌面)和微点主动防御软件的安装目录驱动文件及微点杀毒软件的安装目录和驱动文件一起给我们发送一下,如同时发送的文件过大请您直接联系微点在线管理员(qq:383154254或466248167)或将文件发送至在线管理员邮箱当中383154254@qq.com(发送完成后请您给我们留言,以便我们具体分析)
作者: lsj301     时间: 2009-12-9 17:13
刚才扫描又升级了,我又看了一下,还是那样.不过我太菜了,请直接说什么地方的文件.安装目录和驱动文件我好像有些不太懂.
作者: Legend     时间: 2009-12-9 17:25
感谢您的进一步反馈!
微点主防的默认安装目录为:C:\Program Files\Micropoint   微点杀毒的默认安装目录为:C:\Program Files\MPAV
微点的驱动文件目录为:C:\WINDOWS\system32\drivers中的MP110000.SYS到mp110022.sys  
请您把这些信息发给我们,我们具体分析一下。
作者: lsj301     时间: 2009-12-9 18:09
已将主防技术支持信息  C盘下的主防文件  C盘下的扫描文件  驱动MP110000.SYS到mp110022.sys  复制出打包,正在发送给
383154254@qq.com

[ Last edited by lsj301 on 2009-12-9 at 18:29 ]
作者: t6460242     时间: 2009-12-9 18:18
我的没问题啊



[ Last edited by t6460242 on 2009-12-9 at 18:21 ]
作者: lsj301     时间: 2009-12-9 18:33
可能我的系统有问题.
作者: Legend     时间: 2009-12-9 18:35
感谢楼主进一步反馈,收到您的邮件后我们会尽快分析,感谢您对微点的支持。
作者: lsj301     时间: 2009-12-11 01:48
今天格了盘,重装系统,主防已经显示正常。
作者: liumiaomiao     时间: 2009-12-11 08:57
看不大懂哦




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