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标题: 主防的CPU占用高 电脑好卡 [打印本页]
作者: lsj301     时间: 2009-12-8 20:14    标题: 主防的CPU占用高 电脑好卡

发现电脑非常卡,在任务管理器中看了一下,原来是主防的一个进程,cpu占用70,不知什么原因.这期间我还开了扫描正在扫描,扫描占用高无可厚非,主防占用高干什么.

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作者: Legend     时间: 2009-12-8 20:37
感谢楼主反馈
请问楼主您是什么操作系统？
系统还有其他的安全软件吗？
请楼主将微点技术支持信息（辅助功能--生成技术支持信息）发送到support@micropoint.com.cn 邮箱，发送时请复制本贴链接，以便我们跟踪解决您的问题。
作者: lsj301     时间: 2009-12-8 20:42
刚将信息贴在附件上了.系统中有微点扫描,无其它.
现在发送邮件.

[ Last edited by lsj301 on 2009-12-8 at 20:53 ]
作者: senw123     时间: 2009-12-9 10:03
我也会到过这样的事。停止微点主防服务，再重新开就可以了
作者: Legend     时间: 2009-12-9 10:31
感谢楼主的反馈，请将发件邮箱以论坛短消息的形式发送给我们，以便我们后续跟踪处理您的问题。
作者: lsj301     时间: 2009-12-9 13:06
版主你好,昨天我已将技术信息发送了,为什么support@micropoint.com.cn回信说我没有发送.

[ Last edited by lsj301 on 2009-12-9 at 13:19 ]
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作者: lsj301     时间: 2009-12-9 13:19
我再发一次.
作者: lsj301     时间: 2009-12-9 13:32
短消息已发,请查收.
作者: Legend     时间: 2009-12-9 13:41
感谢楼主的反馈，在接收到您反馈的邮件后我们会立即进行具体分析的，请您等候我们的回复，如您方便请您联系微点在线管理员（qq：383154254或466248167），由他们具体帮您处理一下，在联系管理员时请您附带本帖链接。
作者: lsj301     时间: 2009-12-9 15:56
今天已经没有这个现象了,那个技术支持信息是昨天CPU占用率高时的.
作者: 镜湖YES     时间: 2009-12-9 16:10
个别现象
作者: Legend     时间: 2009-12-10 10:00
感谢楼主的反馈，根据我们分析，您的系统当时正在自动更新，产生了大量的文件，对于这样的操作微点主动防御软件处于实时监控的，占用一定的资源是正常的。

另外，您与此同时微点杀毒软件也正在扫描，占用了一定的系统资源，因而可能会造成系统操作有卡的现象。

我们建议您继续观察，如果经常出现此问题，请及时联系我们，并添加微点在线管理员（QQ：383154254或466248167），他们将远程协助您处理该问题。
作者: lsj301     时间: 2009-12-10 14:04
谢谢L版 ,知道了.



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