标题: 关于微点主动防御的误报 [打印本页]

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作者: rockwell     时间: 2010-10-28 16:15    标题: 关于微点主动防御的误报

今天想安装个防火墙就下了一个zonealarm的防火墙，可是下载完之后微点提示发现木马请清除。无语！！！！
时间        处理结果        木马名称        木马进程名        木马文件创建者
2010-10-28 16:08:17        用户取消        未知木马        F:\软件集合\病毒防治\ZASETUP_92_057_000_EN.EXE

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作者: Legend     时间: 2010-10-28 16:21
感谢l楼主的反馈，请您协助我们将微点的被报警文件（如果已被处理，可以从“有害程序隔离”里另存为出来）压缩后连同您的技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）一起发送到support@micropoint.com.cn我们具体分析一下（请在来信的内容中写上这个帖子的网址，方便我们帮您查收处理，谢谢）。

如果您能确认该文件是官网下载的，您可以通过从有害程序隔离区（微点主界面--安全防护与策略）中，将其恢复出来，并且添加可信设置（微点主界面--安全防护与策略--程序行为实时监控--添加可信程序设置--添加），在进行测试一下。

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作者: Legend     时间: 2010-10-28 16:39
请问楼主是否将样本文件发送（楼主现在是否保留该样本文件），请您将具体的样本文件发送到support@micropoint.com.cn邮箱，如果楼主已发送，请将您的邮箱地址通过论坛短消息发送给我们，我们具体的进行分析。

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作者: 坐照     时间: 2010-11-1 20:15
路过。

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作者: Legend     时间: 2010-11-11 14:08
未收到楼主进一步反馈，本主题关闭处理，感谢楼主的反馈，如楼主还有其他关于微点的问题需要我们协助，请您另开新帖继续讨论，感谢您对微点软件的支持。

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