微点交流论坛

标题: 迷惑。。。 [打印本页]

作者: kisssun 时间: 2007-4-23 21:50 标题: 迷惑。。。

偶刚才打开电脑，登陆QQ。
登陆了一共6个，结果微点一共主动拦截了6*2=12次，并且每次都报告说拦截成功！并且我也选择删除了！为什么还会反复的弹出警告捏？:o:o

作者: kisssun 时间: 2007-4-23 21:51
不懂，是没铲除成功捏，还是什么原因，糊涂了。。。。。。。。。

作者: Legend 时间: 2007-4-23 22:09
请问您的操作系统版本？
微点具体的报警信息是什么？
请问您的微点软件具体版本，是否最新版本？
请您把微点所报的qq文件压缩发送到support@micropoint.com.cn邮箱，并说明情况，我们具体进行测试，谢谢您对微点的支持。

[ Last edited by Legend on 2007-4-24 at 06:19 ]

作者: kisssun 时间: 2007-4-23 22:56

Quote:

Originally posted by Legend at 2007-4-23 22:09:
请问您的操作系统版本？
请问您的微点软件具体版本，是否最新版本？
微点具体的报警信息是什么？您可以在微点的安全日志-木马日志里面察看；
请您把微点所报的qq文件压缩发送到[email]support@micropoint.com. ...

偶只知道偶用的是XP（番茄花园）
微点是最新版本的1.2.10569.0098
按照微点所报的“木马进程名”所给的地址查找却找不到该文件夹？:o:o
怎么才能发日志？

作者: kisssun 时间: 2007-4-23 23:06
这是日志，顺便问下，不能改进一下，让日志可以右键复制？

附件 1: 01.jpg (2007-4-23 23:06, 29.39 K,下载次数： 45)

作者: Legend 时间: 2007-4-23 23:24
微点导出日志的方法:您点中一个日志记录右键选择"导出全部日志".
您可以打开打开[微点主界面]-[安全防护与策略]-[有害程序隔离区]－找到微点报的qq下的文件－右键选择另存为然后把所报的文件压缩发送到support@micropoint.com.cn邮箱，并说明情况，我们具体进行测试.
谢谢您的意见. 我们会认真考虑.欢迎您继续做深入的测试使用.

作者: kisssun 时间: 2007-4-23 23:34
会了~马上就发~
但是偶不知道怎么压缩文件？
请教。。。。。。。

作者: kisssun 时间: 2007-4-23 23:37
再请教下，发邮件的时候要提供什么信息？3Q！

作者: kisssun 时间: 2007-4-23 23:38
偶现在还有件事情很迷惑~为什么我的电脑一开浏览器就很占内存？
特别是打开网站ING。。。。的时候总是100%

作者: kisssun 时间: 2007-4-23 23:43
已经压缩好了，发送过去了

作者: kisssun 时间: 2007-4-23 23:45
期待结果。。。。。辛苦了！
偶先休息了~~~`

作者: Legend 时间: 2007-4-23 23:52
请您在使用浏览器打开网页时查看windows任务管理器哪个进程占用cpu高.
谢谢您对微点的支持我们具体进行测试欢迎您继续做深入的测试使用.
欢迎您加入微点软件的技术交流群：1471553我们管理员帮您具体分析下.

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