微点交流论坛

标题: 版主进来看下(问题已经解决) [打印本页]

作者: gh_80000 时间: 2007-4-27 16:30 标题: 版主进来看下(问题已经解决)

我是预升级用户,今天下午16:00左右微点按照平时一样升级,升级完后提示我重新起动,但当时我有其他事要做,点了稍后起动,过了1分钟左右右下角微点图标又出现红箭头提示升级,我用右键将其退出,事情做完后重新起动电脑,发现微点没有随机起动,我点桌面微点图标起动也不行,提示启动微点主动防御软件失败.以后我又重新启动了几次电脑都没能成功.

[ Last edited by gh_80000 on 2007-4-28 at 10:59 ]

作者: Legend 时间: 2007-4-27 16:32
请问你具体是什么操作系统，请把启动失败的图截上来，谢谢

作者: gh_80000 时间: 2007-4-27 16:36
我QQ:254829217 能否远程帮我看下?

作者: 浆糊 时间: 2007-4-27 16:36
郁闷和我情况一样的！装的是XP

附件 1: 截图.jpg (2007-4-27 16:36, 143.55 K,下载次数： 54)

作者: Legend 时间: 2007-4-27 16:41
请将微点安装目录下的mp1文件夹打包并连同你的联系方式一并发送到support@micropoint.com.cn 谢谢

作者: chujl 时间: 2007-4-27 17:12
0.在任务栏单击鼠标右键启动任务管理器，看任务管理器是否有mpsvc.exe mpsvc1.exe mpsvc2.exe三个进程
1.按开始－运行：services.msc
2.找到 MPSVC Service，手动启停一下
3、再手动启动一下主程序试试

作者: gh_80000 时间: 2007-4-27 17:21
按照LS说的启动,提示:MPSVC Service启动又停止.

作者: gh_80000 时间: 2007-4-27 17:30
晕死,发送邮件也失败.

作者: 浆糊 时间: 2007-4-27 17:39

Quote:

Originally posted by chujl at 2007-4-27 17:12:
0.在任务栏单击鼠标右键启动任务管理器，看任务管理器是否有mpsvc.exe mpsvc1.exe mpsvc2.exe三个进程
1.按开始－运行：services.msc
2.找到 MPSVC Service，手动启停一下
3、再手动启动一下主程序试试

ls 你说的不行！！

作者: gh_80000 时间: 2007-4-27 17:45
提示是:本地计算机上的MPSVC Service服务启动后又停止了.

作者: pcjuju 时间: 2007-4-28 01:21
我的也是这样。

附件 1: point03.jpg (2007-4-28 01:21, 18.97 K,下载次数： 38)

作者: chujl 时间: 2007-4-28 09:22
那可能是升级中出现故障，这样可能只好重新安装了。卸载－重启－安装－重启一遍

作者: gh_80000 时间: 2007-4-28 11:01
今天上午微点的技术人员帮我解决了.谢谢你们了~~~

作者: akdy 时间: 2007-4-28 18:26
现在毒都比较厉害啊

欢迎光临微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/)

bbs.micropoint.com.cn