标题: 微点与系统重启的问题。 [打印本页]

---

作者: tanlimo     时间: 2007-6-14 02:03    标题: 微点与系统重启的问题。

今天发现只要开着微点就不能查看EXE文件的属性，只要一查看EXE文件属性，系统就会立马重启，关闭微点没有此问题。



微点主动防御软件  测试版
程序版本： 1.2.10570.0110
特征版本： 1.6.352.070613
更新时间： 2007-06-13 17:11:01

---

作者: wantcm     时间: 2007-6-14 02:18
我这里没有这种情况，请楼主将微点目录下的mp6复制到桌面压缩后发到support@micropoint.com.cn。请楼主邮件中附带本链接或简要说明。

---

作者: Legend     时间: 2007-6-14 07:18
请问楼主是否安装了其他安全软件，另外请问楼主微点的版本和操作系统的版本，楼主可以设置如下：蓝屏文件设置我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息改为完全内存转储并重启系统；出现兰屏后找到此WINDOWS\MEMORY.DMP文件，以短消息联系我们，我们协助上传该文件供我们分析，感谢楼主的反馈。

---

作者: tanlimo     时间: 2007-6-14 21:00
我的安全软件有微点、SSM618、风云1.23、以前没有此问题，昨天微点升级后就出这毛病了，先怀疑是风云，关闭风云和SSM问题依旧，关闭微点就不重启了（开启风云和SSM的情况下）。

微点主动防御软件  测试版
程序版本： 1.2.10570.0110
特征版本： 1.6.352.070613
更新时间： 2007-06-13 17:11:01

操作系统为windowsXPSP2



MEMORY.DMP文件随后上传

[ Last edited by tanlimo on 2007-6-14 at 21:08 ]

---

作者: tanlimo     时间: 2007-6-14 22:10
文件很大，如何上传？

刚刚重新安装了微点，问题没有解决。

---

作者: Legend     时间: 2007-6-14 22:13
请楼主注意查收论坛短消息。

---

欢迎光临 微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/)

bbs.micropoint.com.cn