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标题: 微点跟ZA是有冲突的 [打印本页]
作者: archmagi     时间: 2007-7-27 09:09    标题: 微点跟ZA是有冲突的

刚才看了一下固顶帖子里面关于“已知跟微点有冲突的安全产品的名单”，我发现漏了一个——ZA。我觉得，我有义务提醒一下大家：装了微点，别装ZA，反过来也一样。
如果有人问我：为什么你装了微点，又装其他的防火墙和杀毒软件？我跟你说：那是早期的事情，主要是我对微点还不了解，不清楚它究竟是一个怎么样的软件，所以才犯下如此大错。

以下文章分别写于2007年2月7日和2月9日，但我相信目前的微点跟ZA的冲突依然会存在的。

文章一：《word文档内存不足导致文件丢失》

首先，不可能是病毒问题，这是肯定的。我目前用ZA 7.0＋小红伞＋微点，早上还扫描过电脑，没有发现什么。

刚才，我在写论文。我用的是office XP，以前一直没事的。很奇怪，刚才保存的时候出现什么“磁盘媒体错误、内存不足”（1G内存）等提示，反正呢，到了最后，不仅保存不了、修复不了，甚至我的源文件也给删除了！！！
这可是以前从来没有遇到过的啊！我同时在进行几个文档的操作，就这个最重要的出事了！

我在网上搜索了一下，发现那些办法都不管用！那个asp文件，打开了，居然还是没有做过修改的样子（今天的修改）。
哪位能够告诉我该怎么修复啊？对了，外加一句：损失还好不是彻底的，只能算是损失10％。因为仅仅损失了今天的修改内容。

想起来，我曾发给另一位教授看过，他给我作了修改意见后又传了回来（邮箱还有当时的备份）。我目前就是基于他的修改稿所继续修改的。刚才我给他电话，他说他的版本是office 2003，我的则是office xp，跟这个是否有关系？

还有就是，我这篇文章写了六十多页，很大，会不会跟这个有关？但是，我以前尝试过拷贝网上的书籍，三百多页也没有出问题啊！

我最后怀疑的是：会不会是软件冲突或者内存不足还是什么的？对比前一次系统，其它后台程序一样，所不同的是我以前是Za 6.5＋卡巴，现在是Za7.0＋小红伞＋微点。
但是，从内存占用角度来想，目前并不比前者多多少啊！

望高手们解答，我明天去买个office 2003，希望只是版本上的冲突……


文章二：《“word文档内存不足导致文件丢失”的自我诊断：貌似是Za和东方微点冲突》

近两天在论坛发了求救帖子，就是说我在编辑论文的时候，存盘时出现致命错误，提示“磁盘媒体错误，内存不足”，结果不仅文档保存不了，还导致源文件给删掉（这个最可恨）！
Za是Zone Alarm，是很好的防火墙；小红伞是德国的Antivir；东方微点，是一个主动防御的国产杀软。

第一天：当时机子上有Za7.0＋小红伞＋微点，其中微点是新装没几天的。
在我编辑论文的时候出错，我到论坛发求救帖子，初步估计可能是office版本问题或者是虚拟内存的原因。因为我用office xp写的论文（六十多页，外加图文混排），发给另外一位教授，他用office 2003，并且用了修订批注功能帮我修改。

第二天：我卸载office xp换了office 2003，又出现了一次错误。而且，出错的是另外的文档，没有给任何人看过（私人信件哦）。
排除是版本不同的问题。
我没有增加虚拟内存，毕竟我的内存是1G不可能不够的。
当时判断可能是Za 7.0的问题。因为有朋友说Za 7.0超级卡，而且我发现开机久了，玩CS或者其他游戏都会一顿一顿的，会不会是Za 7.0的原因呢？
我卸载了Za 7.0，换回以前用的6.5。
这次呢，虽然不知道word还会不会出事，但是，另一个问题出现了：网页上的gif全都不会动了！有些网页还打不开，在电脑爱好者俱乐部论坛，甚至不能回复帖子，回复就出错！
百度了一下，大家都说gif不会动是因为“工具——高级——多媒体——播放网页动画”前需要打勾，实际上，我没有换Za 6.5（即还在用7.0）的时候根本没事啊，况且，那个勾，根本就打上了。

第三天：我决定重装系统，因为可能是office xp或者是Za 7.0卸载不干净的缘故吧。
备份C盘资料——格式化C盘——装Deepin 5.5——驱程——东方微点——Za6.5——小红伞。
搞定后，我上网一看，gif还是不能动！

禁止Za，一样；
禁止Za＋小红伞，还是一样；
都禁止了，还是一样……
我在运行输入“msconfig”（因为我是用这个来禁止Za跟小红伞的），居然发现：没有反应！
难道说，它们之间存在冲突，并且已经对系统造成破坏了？

考虑到我以前用Za 7.0＋小红伞没事，所以不会是这两个组合；
考虑到一朋友用小红伞＋微点的组合，估计也不是这个组合；
剩下的，就是Za跟微点了。

重新安装系统——安装驱程——上网，没事；
装Za 6.5——上网，没事；
再装小红伞——上网，没事！
微点？不，当然不装了，答案已经很明显了！

回想起来，我用了word这么久，也是前几天第一次遇到那种导致文件被删的错误，而之前根本没事。主要就是，我确实在一个星期前增加了一个东方微点。安装微点后，我第一次编辑论文，就出事了（大概打开了文档三个小时后）。
再对比这次Za 6.5跟微点的冲突导致网页的gif无法动弹或者在某些论坛无法回复，我得出的结论就是：Za跟东方微点有冲突！

当然，这是我的实践和个人分析，缺乏一些技术上的理论和支持。如果以后再没有出现类似问题（我相信也不会了），就说明我的判断是正确的。
如果说得不对，请大家见谅！
作者: archmagi     时间: 2007-7-27 09:12
最近，我的Za 7.0出了问题好几个月了。

情况是：每次开机，它都会变成“Z”图标，系统进入假死机状态，要等几十秒才恢复正常。
如果关掉Za，再重新打开，也一样。就是说，是za本身的问题（我的是从6.5升级到7.0的）。

现在想把za换成微点，搞成微点＋小红伞的搭配。但是考虑到我上述za跟微点的冲突，我怕就算卸载了za，也未必能够保证没事（就怕没有清理干净，导致又出事了）。

装微点，还是等下次重装系统吧！
作者: Legend     时间: 2007-7-27 09:21
请问您的操作系统是什么？楼主使用的微点版本是多少？您在以前安装的za的具体版本是什么？方便的话，请您将您的za防火墙的具体下载链接以及您的详细操作步骤说明一下发送到support@micropoint.com.cn中，随信附带本帖链接，方便我们具体模拟您的环境测试分析
作者: archmagi     时间: 2007-7-27 09:31
操作系统：win xp sp2
微点版本：你可以根据我原文时间（07年2月）来确定，因为我当时是从微点官网直接下载的。当时是什么版本，你肯定比我清楚。

至于说za防火墙，你可以自己上网搜索，版本是6.5（目前是7.0）。下载我是不敢给的，否则说我宣扬盗版怎么办……（一一；）
至于说详细操作步骤，我相信上面已经说的很清楚啦！
作者: 庄周梦蝶     时间: 2007-7-27 09:36
楼主的问题以我的个人经验给你两个建议：
1、在OFFICE2003和OFFICE XP之间，我建议你用2003。
2、关于杀软和防火墙的组合见仁见智，自己觉得适合的就是最好的，不是越多越好。杀软打架把电脑打死的事情不胜枚举。我以前单用江民，现在用微点主动+360安全卫士辅助，没发生过楼主这种情况。
作者: archmagi     时间: 2007-7-27 09:39
已经确认不是office版本的问题。

还有，我说的是za跟微点冲突，你用微点＋360当然没有我的那种情况啦……
作者: Legend     时间: 2007-7-27 09:47
感谢楼主提供的信息，我们会具体模拟您的环境进行测试分析
作者: 庄周梦蝶     时间: 2007-7-27 09:51
我的意思是说你既然觉得ZA+小红伞已是强强联合，你最好目前别再加上微点。当然应该谢谢楼主为微点荐言，等问题有了解决再说吧！
作者: archmagi     时间: 2007-7-27 09:51
谢谢版主。

外加一句：word文档出事，时间是无法确定的。而gif不动，则是两者装了之后，很快就出现。上面提到的deepin 5.5，是深度论坛自己做的win xp sp2，但我相信跟原版的xp不会有太大差别。

[ Last edited by archmagi on 2007-7-27 at 09:52 ]
作者: archmagi     时间: 2007-7-27 09:54


  Quote:
Originally posted by 庄周梦蝶 at 2007-7-27 09:51:
我的意思是说你既然觉得ZA+小红伞已是强强联合，你最好目前别再加上微点。当然应该谢谢楼主为微点荐言，等问题有了解决再说吧！

za＋小红伞是我信赖的组合。只是，现在对微点了解多了，而且对za（上面提到的情况）有点不满，所以开始考虑微点＋小红伞的组合。
作者: 顶     时间: 2007-7-27 10:02
我以前用za加微点的时候没有出现过这样的问题
论坛里也有很多人这样用，出没出现问题，也许是你机子的问题
作者: archmagi     时间: 2007-7-27 10:10


  Quote:
Originally posted by 顶 at 2007-7-27 10:02:
我以前用za加微点的时候没有出现过这样的问题
论坛里也有很多人这样用，出没出现问题，也许是你机子的问题

AMD 双核 3600＋，1G内存，主板是技嘉的，忘了什么型号……

反正我绝对不会再用AMD双核，感觉换了这个配置后，一切都很不爽！下次还是用回我的intel……:cool:



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