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标题: 装了微点之后开不了机？ [打印本页]
作者: him.     时间: 2007-8-6 20:45    标题: 装了微点之后开不了机？

各位老大，中午我帮朋友家装上了微点，安装之后开启了防火墙功能，然而中午关机之后现在就来不了机，开机之后电脑一直显示的是桌面，我的电脑，回收站之类的东西都没有，这是什么原因？我想问一下这个问题是不是安装了微点的原因？（因为我中午只安装了微点），还望各位帮我想一下解决办法，谢了~~~  急呀 ~~~
作者: 洛泺     时间: 2007-8-6 20:47
我以前也试过这种情况，逼于无奈之下换了驱逐艇用了一个星期，后来心不死，再次装上微点，居然顺利进入桌面，很莫明奇妙～
作者: him.     时间: 2007-8-6 20:48
电脑上只有桌面的图片，其他什么都没有，我该怎么办？
作者: him.     时间: 2007-8-6 21:05
等了2个小小时，电脑一直是这样~~~
作者: Legend     时间: 2007-8-6 21:08
请问您的操作系统版本？
请问您是测试用户还是预升级用户？
请问您使用的微点安装包名称是什么？
请问您在使用微点的同时是否使用其它安全软件？
请您在系统安全模式下在开始运行输入services.msc然后找到MPSVC Service双击在启动类型中设置为“手动”。
作者: him.     时间: 2007-8-6 21:13
我在主页上下的mp.070802.1.2.10570.0157.r1.zip这个，下载后直接安装的，同时用了一个aol杀毒的还有360防火墙，系统就是xp啦，不晓得是什么版本，至于是测试用户还是预升用户我也不晓得，那我再问一下，怎么进入安全模式？
作者: qq2008444     时间: 2007-8-6 21:17


  Quote:
Originally posted by him. at 2007-8-6 21:13:
我在主页上下的mp.070802.1.2.10570.0157.r1.zip这个，下载后直接安装的，同时用了一个aol杀毒的还有360防火墙，系统就是xp啦，不晓得是什么版本，至于是测试用户还是预升用户我也不晓得，那我再问一下，怎么进入 ...

开机时按着F8进入WINDOWS高级启动菜单找安全模式
作者: jaber     时间: 2007-8-6 21:17
开机以后按F8   然后选择安全模式即可
作者: him.     时间: 2007-8-6 21:53
进入安全模式和没有进入安全模式是一样的啊，都是没有桌面的！
作者: jaber     时间: 2007-8-6 22:01
能不能调用出任务管理器？
作者: him.     时间: 2007-8-6 22:15
感觉不能，能的话就直接关闭进程吗？
作者: Legend     时间: 2007-8-6 22:23
请您在出现此现象时查看windows任务管理器都有那些进程 请详细描述
您的情况比较特殊，方便的话请加入微点软件的技术交流群：1471553我们管理员帮您具体分析下。
作者: him.     时间: 2007-8-6 22:46
好的，谢谢老大！
作者: Legend     时间: 2007-8-7 10:02
楼主请您按Ctrl+Alt+Del这个组合键，然后选择任务管理器，将微点进程结束掉（顺序：MPSVC.EXE MPSVC2.EXE MPSVC1.EXE MPMON.EXE），然后在任务管理器左上角选择文件-->新建任务，输入explorer.exe并回车，看看是否能进入系统
如果仍然不行，请您重启进入安全模式，然后将微点服务更改为手动（控制面板-->管理工具-->服务-->在“MPSVC Service”上点击右键选择属性，将启动类型改为手动）再重启以正常模式进入试试
作者: jobcreep     时间: 2007-8-7 11:26
我曾经出现这个问题，是因为同时安装了卡巴和咖啡。。。
作者: lfeng30     时间: 2007-8-7 19:15
我出现过这样的问题，不过原因是同时安装了微点和Spy Emergency2007，卸载Spy Emergency2007后就OK了~~！:)
作者: allen9205     时间: 2007-8-7 21:42
哈哈，我的表弟前几天也是这情况，好像是删了个什么文件
作者: 恨毒的人     时间: 2007-8-7 21:45


  Quote:
Originally posted by Legend at 2007-8-6 02:23:
请您在出现此现象时查看windows任务管理器都有那些进程 请详细描述
您的情况比较特殊，方便的话请加入微点软件的技术交流群：1471553我们管理员帮您具体分析下。

万一微点把任务管理器锁定了怎么办??
作者: liulangsky     时间: 2007-8-8 10:09
为什么要装那么多杀软跟墙呢？？
既然你认为装的多就安全，为什么不把世界上几百种杀软，几百种墙都装上呢？
看见这种用户，我就闷的很！
我就只是单独微点，开微点的墙，系统一直稳定的很。
作者: han     时间: 2007-8-8 16:08
一同事电脑中毒，给他安装微点后进不了系统，等了大约5分钟后仍无反应，硬盘批示灯也不亮，于是直接按复位启动却进去了。还有一会也如楼主状况，也是硬关机以后再进入就行了，行了就行了，当时没有深究。
作者: yslc9302     时间: 2007-8-8 16:19
是不是和其他的软件有什么冲突呀



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