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标题: 微点出现误删（解决） [打印本页]

作者: yizhiweixyz 时间: 2007-8-8 20:13 标题: 微点出现误删（解决）

我在完金山出的网路游戏时候微点竟然报游戏里面有蠕虫程序我删除之后只，只要我更新游戏版本就出这个报告注：更新游戏都是从官网上下载的
请问是怎么回事

[ Last edited by Legend on 2007-8-9 at 13:34 ]

作者: Legend 时间: 2007-8-8 20:21
楼主您的微点具体程序版本和特征版本分别是多少？
请将您的微点所报警的文件（如果已被微点处理，请到微点的有害程序隔离区里恢复或另存为出来）和您的微点安装文件夹下的MP6文件夹一起压缩后（MP6文件夹需要先复制到桌面再压缩）发送到support@micropoint.com.cn我们将做进一步的测试分析
请您先自行将文件添加到微点的可信程序列表（微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加）
请在来信中附上这个帖子的地址，方便我们跟踪为您解决问题

作者: yizhiweixyz 时间: 2007-8-8 20:27
我是今天升的最新版本

作者: Legend 时间: 2007-8-8 20:36
请将您的微点所报警的文件（如果已被微点处理，请到微点的有害程序隔离区里恢复或另存为出来）和您的微点安装文件夹下的MP6文件夹一起压缩后（MP6文件夹需要先复制到桌面再压缩）发送到support@micropoint.com.cn我们将做进一步的测试分析
请您先自行将文件添加到微点的可信程序列表（微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加）
请在来信中附上这个帖子的地址，方便我们跟踪为您解决问题

作者: yizhiweixyz 时间: 2007-8-8 20:38
我已经发送过去请赶紧解决

作者: Legend 时间: 2007-8-8 20:42
感谢您的反馈，我们收到后会立即进行分析处理并回复您结果的

作者: qq2008444 时间: 2007-8-9 08:46

Quote:

Originally posted by yizhiweixyz at 2007-8-8 20:13:
我在完金山出的网路游戏时候微点竟然报游戏里面有蠕虫程序我删除之后只，只要我更新游戏版本就出这个报告注：更新游戏都是从官网上下载的
请问是怎么回事

第N次了
我以前也上报过一次和剑侠情愿的误报
不知道为什么微点老报金山的游戏产品

作者: jobcreep 时间: 2007-8-9 09:28
金山有问题？

作者: Legend 时间: 2007-8-9 13:33
楼主的问题微点已经解决，请等待微点的更新，感谢楼主的反馈，楼主可以先自行将微点所报的文件自行加入微点可信设置中去，
具体设置如下：（微点主界面|安全防护与策略|程序行为实时监控策略|可信程序设置添加即可）
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