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标题: 遇到一点问题(已解决) [打印本页]

作者: moonbaby     时间: 2007-10-12 20:53    标题: 遇到一点问题(已解决)

前天装了微点后进行设置,我双击托盘图标,打开微点主界面,然后点"安全防护与策略"里面的第1项"可疑程序诊断",然后弹出"正在诊断可以程序"(似乎是这几个字,因为是前天,所以记不太清楚了)窗口,偶就没动了,在那里坐着等它检测.没想到两分钟过去了,还在检测(我以为象扫描病毒一样在全盘扫描,所以认为慢一点是因该的).于是偶晃了晃鼠标,在桌面点右键想刷新一下,那里知道右键菜单半天都没弹出来,我觉得有问题了,于是点了一下微点主界面,结果成"失去响应"了.
    我右键点任务栏的微点,把它关闭了,此时系统托盘图标不动了,我鼠标晃过去它居然没消失,于是我又双击托盘图标打开主界面,然后这次我点"漏洞扫描",于是依然出现上面状况.
    我又关了主界面再次打开微点,点回"可疑程序诊断",依然失去响应,于是又关了重开来选"漏洞扫描",还是那样,此时我已经准备卸载微点了,于是最后试了一下,点了"程序访问网络策略",停了5秒,没想到居然过去了~~~下面再点"可疑程序诊断"和"漏洞扫描"又全部OK了~~~
    不知道这个是怎么回事啊??


系统为XPSP2,当时未开任何窗口,开了瑞星防火墙,卡卡上网助手,360实时保护和QQ.系统补丁全打了


补充一下:防火墙设置里面绑定MAC地址里面的启用绑定那里在每次新添加地址后文字与背景的图片错位

[ Last edited by Legend on 2007-10-17 at 11:00 ]
作者: Legend     时间: 2007-10-12 21:10
请问楼主出现这个现象的时候楼主在做什么操作?请您多次点击尝试是什么情况下会出现这个现象,我们会模拟您的环境和操作步骤测试分析,谢谢您的反馈。
作者: moonbaby     时间: 2007-10-16 20:58
出现这个情况时我什么都没做,就只是打算看看微点的设置。
首先是点击安全防护与策略"里面的第1项"可疑程序诊断",然后右边弹出小窗口"正在诊断可以程序",就一直定在那里,失去响应后我在任务栏点右键,把微点关了。
(其他软件在这种情况下就完全被关闭了,连托盘图标都会消失, 而微点没有)

然后我又去双击托盘图标,打开主界面,还是点了"可疑程序诊断",然后又是等很久失去响应。反复试"可疑程序诊断"和“漏洞扫描”,总是失去响应。最后点开主界面时我就选了"程序访问网络策略",结果这次顺利了,并且我再点"可疑程序诊断"和“漏洞扫描”就没有问题了



今天重装了一个系统,重装了微点,没有上述情况了。

[ Last edited by moonbaby on 2007-10-16 at 21:25 ]
作者: Legend     时间: 2007-10-17 11:20
请问您的系统是什么版本?
微点的具体版本是多少?(微点主界面-->辅助功能-->关于)
系统中是否安装有其他安全软件?
一般直接进行“可疑程序诊断”时需要多长时间?
谢谢您的反馈和支持。




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