标题: 网吧用户求助 [打印本页]

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作者: vga123     时间: 2007-12-11 11:00    标题: 网吧用户求助

我是300多台电脑网城的技术员，装了微点有10多天了，其他方面都不错，微点的主动防御确实很好，我想微点的主动防御可能是有盘网吧未来的方向标，希望微点把内存利用率再优化一下，因为客户机每次加载的时候都会卡一下，还有就是现在玩跑跑卡丁车。突袭，特种部队等游戏，时间长了会无故重起，不知是何原因，已经在实事监控策略了添加了信任，并且允许其修改，怀疑是自动升级造成？请技术员尽快查明，并给个答复，实在不想换别的软件了，但愿能有个好的解决办法。。。。。。。。。。。。。

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作者: Legend     时间: 2007-12-11 11:17
感谢楼主对微点的支持
微点会在以后进一步进行优化完善的

您所说的“无故重启”是指的游戏重启，还是电脑重启？
您网吧电脑是否安装还原卡？如果安装了，方便的话，请您卸载一台出问题的还原卡，协助我们测试分析一下，然后设置一下系统，以便在蓝屏出现时保存下内存的具体内容，以方便我们帮您分析具体的原因。

具体设置如下：
1)设置生产蓝屏文件：我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复
-〉将\"写入调试信息\"改为“完全内存转储”，并勾掉\"系统失败\"中的“自动重新启动”。
2)在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启，将c:\\windows\\MEMORY.DMP压缩发给我们。
3)需要发送时，请您通过论坛短消息联系我们索要具体的发送方式。或者直接联系微点技术交流QQ群的管理员(383154254、466248167)在线传输，请您在联系管理员时附上本帖链接。

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作者: y0365     时间: 2007-12-11 11:24
楼主是预升级版本还是测试版本，微点一般情况下升级时不需要重启系统的，只有在重要程序文件更新时才会弹出一个重启的提示窗口，要求用户选择是否重启，默认选项是不重启？楼主所说的使用一段时间后，重启的问题是否是指微点提示重启这个问题呢？

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作者: jaber     时间: 2007-12-11 11:25
无故重启是微点么？

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作者: Legend     时间: 2007-12-19 16:50
由于没有收到楼主进一步的反馈信息，本主题暂作关闭处理，如有问题，请另开新帖讨论

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