标题: 请教微点的工作人员^_^ [打印本页]

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作者: zhkw27     时间: 2007-12-13 15:39    标题: 请教微点的工作人员^_^

我装了一个微点，注册了，想升级，说服务忙或网络不通的提示，一直是这样，我同宿舍的同学装了能升级，想什么时候升，都可以连上，我和他是用同一个路由的，我的为什么升不了级啊？

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作者: Legend     时间: 2007-12-13 15:49
请问楼主微点的具体版本？（微点主界面-->辅助功能-->关于）
您是否安装了其他安全软件？

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作者: zhkw27     时间: 2007-12-13 15:53
没有安装其它的了，mp.071212.1.2.10571.0168.r1.exe
微点主动防御软件  试用版
程序版本： 1.2.10571.0168
特征版本： 1.6.528.071210
更新时间： 2007-12-10 17:09:48

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作者: Legend     时间: 2007-12-13 16:03
请楼主先停止微点服务（关闭微点服务: 开始-->运行-->services.msc-->MPSVC Service-->右键-->停止），然后清空微点安装目录下的mp12文件，再开启微点服务，然后进行升级，您如果还有问题的话，请及时联系我们

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作者: zhkw27     时间: 2007-12-13 16:07
微点安装目录下的mp12文件，里面是空的，照做了，还是一样，没任何效果

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作者: zhkw27     时间: 2007-12-13 16:15
不行就算了，别了微点

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作者: Legend     时间: 2007-12-13 16:28
请楼主加入微点官方技术交流QQ群，联系在线管理员协助解决。在加群和联系管理员时请附上本帖链接。
微点技术交流群: I. 16998902   Ⅱ. 1471553(目前开放)   Ⅲ. 630086

楼主也可以使用QQ将微点在线管理员加为好友（QQ:383154254或466248167），让他协助您在线分析处理一下。

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作者: zhkw27     时间: 2007-12-13 16:31
好，谢谢

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