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标题: 微点对AUTO病毒不能完全彻底清除？ [打印本页]

作者: opuy 时间: 2007-12-22 21:45 标题: 微点对AUTO病毒不能完全彻底清除？

单位用的电脑上装的是卡巴斯基7.0，上午U盘连接上电脑后，卡巴斯基提示有AUTO病毒，当时选择删除，卡巴提示不能删除，后来卡巴就不报了，以为安全了，中午上网时卡巴一直提示有AUTO病毒，修改系统时间，并且来自不同的网址，后来装上了微点，微点提示有AUTO病毒及其衍生物，点删除后，微点提示已经删除，但在显示了隐藏文件及系统文件后，仍然有一个AUTO文件，双击该文件，系统文件又被修改。
为什么微点第一次不能彻底清除AUTO病毒，是不是病毒不发作微点就不会处理它，请斑竹帮忙分析

作者: Legend 时间: 2007-12-22 21:49
请楼主将您双击的AUTO文件以及微点的技术支持文档发到support@micropoint.com.cn，我们具体测试分析，另外请问楼主系统文件又被修改，修改成什么，出现什么现象！感谢楼主的反馈.

作者: opuy 时间: 2007-12-22 21:55
刚才打错了，是系统时间又被修改，请问版主微点的技术支持文档在那里，下星期发给你们

作者: changlang 时间: 2007-12-22 21:57 标题: 微点被屏蔽

各位你们好，今天我的机器中了病毒，具体反应为任务管理器不能打开，微点小红伞都让屏蔽了，微点启动服务时出现的是什么启动又停止了，要我去看事件查看器，不知道有没有工具可以修复这类的情况

作者: Legend 时间: 2007-12-22 21:57
微点的技术支持文档（打开微点主界面-辅助信息-生成技术支持信息），感谢楼主的反馈。

作者: opuy 时间: 2007-12-22 22:01
希望微点快速成长

作者: Legend 时间: 2007-12-22 22:01

Quote:

Originally posted by changlang at 2007-12-22 21:57:
各位你们好，今天我的机器中了病毒，具体反应为任务管理器不能打开，微点小红伞都让屏蔽了，微点启动服务时出现的是什么启动又停止了，要我去看事件查看器，不知道有没有工具可以修复这类的情况

请问changlang是否能找到该病毒样本，如果有请楼主将您的技术支持文档和样本发到support@micropoint.com.cn。另外楼主重新启动微点的时候，微点提示什么错误。我们根据您的信息具体测试分析，感谢楼主的反馈。发信时候，请附上该贴链接以便我们跟踪解决问题。楼主也可以联系微点管理员qq：383154254，让他协助您解决问题。

[ Last edited by Legend on 2007-12-22 at 22:04 ]

作者: ljbdoit 时间: 2007-12-22 22:56
又看见了auto.exe.
看来除了推广微点之外，我还得外带宣传PE式杀毒。

作者: Legend 时间: 2008-1-4 14:42
由于没有收到楼主进一步的反馈信息，本主题暂作关闭处理，如有问题，请另开新帖讨论

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