标题: 不能打开微点的窗口 [打印本页]

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作者: heiheiha5     时间: 2007-12-29 16:52    标题: 不能打开微点的窗口

今天给朋友安装了微点，在安装过程中设置了进入微点节目输入密码，电脑重启后，却打不开微点了，任务栏的图标可以正常启动。我卸载后，再安装也不行。附截图2张

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作者: Legend     时间: 2007-12-29 17:04
请问楼主的操作系统具体是什么版本？
请问您使用微点的安装包的具体名称？
请问楼主是否安装了其他安全软件？如果已经安装，请将其他安全软件的启动方式改成手动，然后重启计算机试试

[ Last edited by Legend on 2007-12-29 at 17:07 ]

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作者: heiheiha5     时间: 2007-12-29 17:20
系统是雨林木风纯净版2.5的，安装的是360＋风云防火墙

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作者: Legend     时间: 2007-12-29 17:23
请问您是否按照2楼的方法进行操作，如果没有请您尝试操作后，再跟我们反馈一下，谢谢

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作者: heiheiha5     时间: 2007-12-29 17:24
安装包是微点主动防御杀毒软件 1.2.10571.0183

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作者: heiheiha5     时间: 2007-12-29 17:25
重新装的系统，只有360卫士，并且不是启动项。

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作者: Legend     时间: 2007-12-29 17:28
您也可以将微点的进程：mpsvc.exe mpsvc1.exe mpsvc2.exe mpmon.exe mpmain.exe mpupdate.exe download.exe加入风云防火墙允许进程通讯的策略中试试
请问您朋友的网络是否正常？能否上网？如果不行请您下载网络修复工具winsockfix工具修复一下网络协议，再重新安装微点是否能够正常启动

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作者: heiheiha5     时间: 2007-12-29 19:08
系统重装了。不麻烦你了。用笨方法也能解决问题。

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