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标题: 微点升级完后蓝屏? [打印本页]

作者: 尐爷囝 时间: 2008-1-12 18:01 标题: 微点升级完后蓝屏?

本人是在校生学计算机的,家里是爸爸用的

他星期四的时候用完电脑关机正常后,星期5开机到了开机画面就突然蓝屏了,没有开机的声音,

看见了蓝屏的信息是显示:0X000000之类的

还有一个在最新面显示SYS后缀的文件不知道啥文件

然后我立刻到安全模式下运行微点,发现运行失败,就怀疑是微点问题,立刻卸载,重启,竟然恢复正常了?

这是啥问题吖?希望说说吖是微点隔离了系统文件导致蓝屏?我不想每天都要回家修理电脑吖,所以问问

作者: jaber 时间: 2008-1-12 18:08
请问你的操作系统是什么？

安全模式下是无法启动微点的！

查看你的短消息

作者: Legend 时间: 2008-1-12 18:32
楼主如果方便请重新安装微点，再重启电脑后，直接进入安全模式下，更改一下系统设置，再正常启动电脑。
您重新安装微点后，微点具体版本是什么？（辅助功能--关于）
请问您的操作系统具体是什么版本？
您是否安装了其他安全软件？

安全模式下系统具体设置如下：
1)设置生产蓝屏文件：我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复
-〉将\"写入调试信息\"改为“完全内存转储”，并勾掉\"系统失败\"中的“自动重新启动”。
2)在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启，将c:\\windows\\MEMORY.DMP压缩发给我们。
3)需要发送时，请您通过论坛短消息联系我们索要具体的发送方式。或者直接联系微点技术交流QQ群的管理员(466248167)在线传输，请您在联系管理员时附上本帖链接。

作者: 尐爷囝 时间: 2008-1-12 19:21

Quote:

Originally posted by Legend at 2008-1-12 18:32:
楼主如果方便请重新安装微点，再重启电脑后，直接进入安全模式下，更改一下系统设置，再正常启动电脑。
您重新安装微点后，微点具体版本是什么？（辅助功能--关于）
请问您的操作系统具体是什么版本？
您是否安 ...

XP系统找不到c:\\windows\\MEMORY.DMP这个地址?

还有再次安装后没有升级也蓝屏,安装包是最新的

作者: jaber 时间: 2008-1-12 19:41
请直接跟QQ管理员联系，你已经加他了的！

作者: 尐爷囝 时间: 2008-1-12 19:46

Quote:

Originally posted by jaber at 2008-1-12 19:41:
请直接跟QQ管理员联系，你已经加他了的！

他不说话了

我没有太多时间搞这个

明天又要回校接受军训了

作者: Legend 时间: 2008-1-12 21:00
请楼主加入微点技术交流群1：16998902，联系值班管理员协助处理。

[ Last edited by Legend on 2008-1-12 at 21:04 ]

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