我从新安装完操作系统（windows XP SP2）后，并且在微软的网站上安装了微软发布的（windows XP SP2）操作系统补丁，除了计算机硬件的驱动程序以外，其余的第三方软件均没有安装。此时，因为我懒得每次都输入操作系统登录密码，所以就在安装微点软件前从网上下载了一个能够设置自动登录操作系统的小程序，设置完成后我就删除了那个设置自动登录操作系统的小程序(这个小程序只有一个文件，文件名是：“操作系统自动登录.reg”)，然后我就下载并安装了微点软件并且进行了微点软件的升级。
大约过了一个星期，我用一个微点以外的第三方系统软件对操作系统进行安全检测的时候，该第三方系统软件弹出了一个对话窗口，该窗口显示的内容是：“您的操作系统存在安全隐患，建议修复”，另外还有两个操作选项“修复”、“忽略”和“不再提示”。刚开始出现这个提示窗口的时候我选择了“忽略”但
是没有选择“不再提示”，过后该第三方软件的与上述相同的提示窗口又出现一次，此次出现的时候我选择了“修复”，再选择了“修复”选项后，该第三方软件又弹出了一个对话窗口，内容是：“将修复注册表[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon ]DefaultPassword和[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon ]AutoAdminLogon，此修复可能使您的计算机无法正常运行，如出现风险情况，您可在‘高级’菜单中选择还原选项，点击‘确认修复’开始修复或点击‘取消修复’”，此时我选择了“确认修复”。当我点击“确认修复”后，微点软件突然的提示我：“发现未知木马，是否删除？”，这一步我选择了“不删除”。在此之后，每一次计算机启动的时候我都要输入进入操作系统的“密码”。另外，我每一次运行上面提到的那个第三方软件，微点软件都会向我提示“发现未知木马，是否删除？”，每次我都要选择“不删除”，如果我不给微点软件做出选择的话，那个第三方软件就不会继续运行。
终于有一次（也是微点软件最后一次针对这个第三方软件提示我“发现未知木马，是否删除？”）我选择了“删除”，就在此时我突然意识到自己针对这个问题犯了一个错误，但是微点软件此时已经将这个第三方软件的部分程序删除了，然后我马上试着运行安装在我操作系统里的这个第三方软件的启动程序，果然这个第三方软件就无法正常运行了，而且还出现了屏幕变蓝，接着就是计算机自动从新启动，然而我发现这次从新启动操作系统不需要输入登录密码了，自动就登录了操作系统（所有的又恢复到了我用那个第三方软件修复前的状态了，不仅仅是自动登录操作系统，其他的被那个第三方软件修复过得也都恢复到修复前的状态了）。但是这些都不是重要的，关键是在微点软件删除了那个第三方软件部分程序后，我每次尝试着运行那个第三方软件的启动程序，每次都是屏幕变蓝，紧接着就是计算机自动从新启动，而且操作系统经常的出现一些莫名奇妙的错误。
为了解决此事情我向你们的技术支持信箱（support@micropoint.com.cn）发了邮件求助，咨询如何恢复我上面说的错误操作（在微点软件的弹出窗口选择“删除”那个第三方软件），微点的技术支持信箱（support@micropoint.com.cn）告诉我说（引用回信原文）：“微点软件捕获了那个第三方软件对您操作系统的注册表敏感部分进行的操作，微点软件只不过是针对该第三方软件对您操作系统的注册表操作的逆行为操作进行了注册表恢复，您的系统无法正常运行不是微点软件的原因，建议从新安装那个被微点软件删除的第三方软件”（回信原文引用结束）。我按照上述微点技术支持信箱的回信内容从新安装了那个第三方软件，但是却无法安装成功、蓝屏的现象总还是出现。我又给你们微点技术支持打电话（技术服务热线：(010)59798298），寻求解决办法，得到的回答和微点技术支持信箱的回答是一样的。
我向我身边董计算机的朋友问了个遍，他们也说确实不是微点软件的原因，但是也没有解决的办法。我实在没有办法了，操作系统又不能从新安装，请给我一个有效的办法，告诉我设置微点软件哪个部分可以解决这个问题。你们微点说不是微点软件造成的系统蓝屏，可是我真的是在微点软件的弹出窗口选择“删除”那个第三方软件后系统才这样的，告诉我怎么才能让我的计算机别总是蓝屏并且不要总弹出一大堆的错误提示，我真的很急。
微点的其他技术人员，是否认可你们微点的技术支持邮箱给我的回信内容，是否有什么其他的不同的意见和建议吗？最好给点不同的建设性的意见，只要让我的计算机能正常运行就可以，虽然我知道这是我的错误操作引起的，与微点软件没有关系，但是我真的很急，拜托了。
[ Last edited by momokame on 2008-1-27 at 04:04 ]作者: Legend 时间: 2008-1-27 04:10 楼主如果确定所述第三方软件为正常程序，请将此程序添加可信（微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加）试试，可以在选择添加可信程序时，选择允许修改程序。
