标题:
居然遇到微点的蓝屏问题了!
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作者:
onemoretouch
时间:
2008-2-15 15:37
标题:
居然遇到微点的蓝屏问题了!
先说一下我本本的配置:Dell D620,XP SP2系统,打全所有补丁,微点预升级版,库升级到最新。
因为工作需要,我的本本配了一个D-port底座,过年期间重装了系统,一次没在没开机的情况下,我先把本本和底座连好,然后开机,这是重装后第一次装上底座,结果在欢迎界面,输完密码一回车,系统就蓝屏了,提示说与微点mp110011.sys文件与内存什么地址出现错误。重启了几次都是这样。后来我把底座先去了,然后再开机就没问题了,开机后再接上底座也很顺利地把驱动装好了。以后重启就再也没有遇到这个问题了。
我想是不是微点在底座驱动发生了冲突?我装的都是Dell原机带的驱动。
作者:
Legend
时间:
2008-2-15 15:41
十分感谢楼主的测试和反馈,以后遇到这种情况时,希望您能协助我们保持现场并及时联系我们,谢谢。
也请楼主事先设置一下系统,以便在蓝屏出现时保存下内存的具体内容,以方便我们帮您分析具体的原因。
具体设置如下:
1)设置生产蓝屏文件:我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复
-〉将\"写入调试信息\"改为“完全内存转储”,并勾掉\"系统失败\"中的“自动重新启动”。
2)在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启,将c:\\windows\\MEMORY.DMP压缩发给我们。
3)需要发送时,请您通过论坛短消息联系我们索要具体的发送方式。或者直接联系微点技术交流QQ群的管理员(383154254、466248167)在线传输,请您在联系管理员时附上本帖链接。
作者:
cibaing
时间:
2008-2-15 15:52
这个现像好像和低座没关,应该和微软的某个补丁有关,我也遇到过用样的问提,只是我的机子没加低座,装完补丁后重启机子出现蓝屏,当时也感到很奇怪,系统也是节前做的,装微点后从来没蓝过屏,就是装了最新微软的5个补丁(自动更新)后重启就蓝屏了,后来重启了下机器启动就正常了,也就没再在意这事。
作者:
onemoretouch
时间:
2008-2-17 09:19
我的问题和楼上说的还不一样,我这是接着底座,不管重启多少次都是蓝屏,但不接底座就不会蓝屏
作者:
Legend
时间:
2008-2-18 13:37
请问楼主是否生成了蓝屏文件,如果有,请您及时传送给我们,好及时给您解决问题。
作者:
Legend
时间:
2008-2-26 17:55
由于没有收到楼主进一步的反馈信息,本主题暂作关闭处理,如有问题,请另开新帖讨论。
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