Board logo

标题: 真是病毒？还是误报？（两个建议）[病毒问题已解决] [打印本页]
作者: xiayang     时间: 2008-3-5 15:44    标题: 真是病毒？还是误报？（两个建议）[病毒问题已解决]

我是瑞星老用户，偶尔得知微点和瑞星的事情，才知道这个软件。
３月３号用上微点的，感觉很不错！因此还在用。

出于希望微点更好，提出两个意见：
一、增加扫描功能。
微点没有扫描功能，所以现在我在用“绿色版卡巴”＋“微点”。

二、希望微点软件能让用户有更多的自主权。
xsplit099这个软件我下载后用了好多年了，觉得没有什么危害。但微点报告为恶意程序。如下：
“恶意程序名称:Constructor.Win32.Splitter.a
程序:
D:\2DIRECTP\（好：合分文件XSPLIT099\XSPLIT.EXE
是恶意程序!
已成功阻止其运行,是否要删除此文件?”
我想把这软件添加到可信程序里，但因为微点认为它是恶意程序，不允许。我认为即使真是病毒，如果用户自己愿意，也应该允许添加到可信程序中去。

另：用卡巴扫描了一下ｘｓｐｌｉｔ，它也报告是这个病毒。但我实在没看出它对我的电脑有什么危害。
然后我又到网上下载了最新版本的ｘｓｐｌｉｔ，说这个最新版的也有Constructor.Win32.Splitter.a病毒。所以我觉得是不是误报？

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
Fri, 7 Mar 2008 15:40:16 +0800收到回信，内容如下：
尊敬的用户，您好！
    您的邮件已经收到，感谢您及时联系微点客户服务人员！希望下面的邮件内容能够使您得到您所需要的帮助：根据您描述的情况及提供的信息，我们的技术工程师做了详细的测试与分析。详情如下：
              
Xshlext.dll：非病毒文件
XSPLIT.EXE：非病毒文件
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
现在升级后的微点软件已经不报那个文件为病毒了。
很高兴能为微点反馈软件使用情况。

不过，还是希望微点能让用户自己界定软件为可信软件。
因为对于有些软件，用户希望自主权，若每次使用时都要先暂停微点，确实太麻烦。

[ Last edited by xiayang on 2008-3-8 at 23:12 ]
作者: y0365     时间: 2008-3-5 15:46
微点对于报为已知的病毒是不允许添加可信的，这是从安全角度考虑的。
作者: xiayang     时间: 2008-3-5 15:53
可我认为不是病毒啊，用xsplit好多年了，没发现它有什么危害。
不得已，现在每次用它，就先把微点暂停。

[ Last edited by xiayang on 2008-3-5 at 15:56 ]
作者: zck1987     时间: 2008-3-5 16:02
楼主可以把被报的文件发到微点的技术邮箱里
作者: Legend     时间: 2008-3-5 16:11
请楼主将报警文件和该软件的下载连接以及微点的“生成技术支持信息”(辅助功能>生成技术支持信息）压缩后发送至virus@micropoint.com.cn ,我们会有专业人员分析测试，并将结果回复至您的邮箱。
为了便于能快速解决您的问题，发送邮件时，请复制本帖连接，谢谢。

[ Last edited by Legend on 2008-3-5 at 16:12 ]
作者: xiayang     时间: 2008-3-5 20:37
谢谢！好的。：）
作者: baijian_8d     时间: 2008-3-5 22:52
３月３号用上微点的，感觉很不错。。。。

=================

尝试着用三个月吧，觉得好，就是真的好。

我大概用了大半年。

不过我不算是新手了。


微点确实可以。

呵呵。

[ Last edited by baijian_8d on 2008-3-5 at 22:54 ]
作者: tustin     时间: 2008-3-5 23:01
楼主要坚持试用微点，你会发现他的好处
作者: 坏小子     时间: 2008-3-6 19:28
哎
买了瑞星后才知道还有微点
晚来了一步
比较比较再说
愿微点在各个方面都胜瑞星一筹
作者: nosoul     时间: 2008-3-7 08:52
微点的服务态度真的没话说啊
呵呵 顶一个
作者: Legend     时间: 2008-3-7 09:39
您的文件我们仍未收到，请确认您的邮件是否已经发出，我们将根据您提供的信息具体测试分析，感谢您的反馈。
作者: xiayang     时间: 2008-3-8 19:55    标题: 已收到回信，内容如下：

一、已收到回信，内容如下：

尊敬的用户，您好！
    您的邮件已经收到，感谢您及时联系微点客户服务人员！希望下面的邮件内容能够使您得到您所需要的帮助：根据您描述的情况及提供的信息，我们的技术工程师做了详细的测试与分析。详情如下：
              
Xshlext.dll：非病毒文件
XSPLIT.EXE：非病毒文件

  东方微点技术支持
| 北京东方微点信息技术有限责任公司
| BeiJing Eastern Micropoint Info-Tech CO., LTD
| 技术支持： support@micropoint.com.cn
| 样本上报:  virus@micropoint.com.cn
| 官方论坛:  http://bbs.micropoint.com.cn

二、
现在升级后的微点软件已经不报那个文件为病毒了。
很高兴能为微点反馈软件使用情况。
作者: Legend     时间: 2008-3-8 21:53
感谢楼主的及时反馈，欢迎您继续试用并反馈问题。



欢迎光临 微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/) bbs.micropoint.com.cn