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标题: 安装微点后双击打开文件夹变慢 [打印本页]

作者: yuebird     时间: 2008-3-6 12:19    标题: 安装微点后双击打开文件夹变慢

操作系统:winXP sp2
反病毒软件:仅微点 试用版
程序版本: 1.2.10572.0067
特征版本: 1.6.615.080304

症状:别的机器安装微点后使用都正常,仅本台机器不行,曾经测试过,只要是安装微点,打开各分区和文件夹延迟约2秒,但打开我的电脑无问题,另外,偶有文件夹窗口假死情况发生。

自我分析:可能是与INtel双核有冲突。

资料:技术支持信息及系统假死后“华生医生”的诊断文件已放松至support@micropoint.com.cn邮箱,本贴地址一并发送。
另:相关信息,通过短消息发给版主,请查收。

[ Last edited by yuebird on 2008-3-6 at 13:12 ]
作者: Legend     时间: 2008-3-6 12:29
感谢楼主的反馈,微点不与intel双核有冲突,楼主可以升级到最新进行测试一下。

楼主也可以查看一下进场综合信息是否有其他软件,请截图说明一下。

您发送邮件所使用的邮箱地址,请通过论坛短消息发给我,好及时查收。
作者: yuebird     时间: 2008-3-6 13:21
进程综合信息见截图:



另外,本人搜索了一下论坛网友反馈问题,似乎有类似情况发生。http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=17292

(只是不知道最终是否有解决)

[ Last edited by yuebird on 2008-3-6 at 13:24 ]
作者: Legend     时间: 2008-3-6 13:27
楼主所提到的问题我们已经解决并告诉了客户解决方案。您也可以将技术支持信息(微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息)发送到我们support@micropoint.com.cn 邮箱,我们会及时给您分析解决的,随信请附带此贴链接,我们好及时给您回复。

您发送完后,请通过论坛短消息将您的邮箱地址发给我,也请附带此贴链接。
作者: yuebird     时间: 2008-3-6 13:44
请各位高手一定帮忙啊,觉得微点还不错,我不太想换到卡巴斯基或NOD32来解决问题,呵呵

PS:我为了解决这个问题,重装了3遍系统啊,最后挨个软件测试,最后才发现装完微点后打开文件夹变慢,:(
作者: y0365     时间: 2008-3-6 13:48
打开【进程综合信息】中,在windows软件中找到explorer.exe进程,点击,查看下面调用的模块信息,然后在模块信息中点击右键菜单中的“显示其他模块信息”后,将显示的其他模块信息贴图。
作者: yuebird     时间: 2008-3-6 14:01
不好意思,恕小生愚钝,我没找到“显示其他模块信息”,下面的截图不知道对不对?

作者: Legend     时间: 2008-3-6 15:01
请楼主试着将
C:\WINDOWS\SYSTEM32\SPOOL\DRIVERS\W32X86\3\E_FMAIBXP.DLL
C:\WINDOWS\SYSTEM32\SPOOL\DRIVERS\W32X86\3\E_FAUDBXP.DLL
C:\WINDOWS\SYSTEM32\SPOOL\DRIVERS\W32X86\3\E_FUICBXP.DLL
这三个文件加入到微点的可信程序试试,看是否仍有问题,如果仍有问题,请加入微点技术交流群:1471553,直接与群管理员联系解决。
作者: yuebird     时间: 2008-3-6 15:27
依照版主所说,将几个文件添加到可信任程序,打开文件夹还是速度慢。

暂时如此吧,挺几天,说不定就没事了,呵呵,感谢各位高手支招。
作者: 左手拎包     时间: 2008-3-6 15:51
楼主的这台机子太夸张了

虽然是“重装”系统,仍建议用兔子、大师之类工具清理注册表、优化一下试试
作者: yuebird     时间: 2008-3-6 16:01
楼上朋友,我装的是深度精简版系统,新装的操作系统,只安装常用的几个软件,这种情况下,似乎不用兔子、大师软件优化吧?

另外,我也不是很相信那些优化软件,纯个人意见。
作者: 左手拎包     时间: 2008-3-6 16:06
回11楼
也许问题就在系统上?这个我不懂、也不谈,我用的是番茄

你用提到的工具扫扫注册表看看啊,别光说不练

我这台机有过你这类郁闷
现在则“很”流畅,做过什么?就是上面说的,今天又关了虚似内存,更快了
作者: yuebird     时间: 2008-3-8 11:03
12楼朋友,你的意思是用兔子扫描注册表?

对了,你机器也是装完 微点 后打开文件夹慢吗?
那扫描注册表之后,是提示什么?
用软件自动优化后就解决了问题吗?

亟盼指点啊……
作者: yuebird     时间: 2008-3-12 12:54
重装3个不同版本的系统,用超级兔子优化,还是问题依旧,只要安装微点,打开文件夹就变慢。

太奇怪的问题,实在没办法解决了,我机器就作为一个特例吧,哎……。

对了,最后说一下我机器的型号:Dell Optiplex 330
作者: Legend     时间: 2008-3-12 13:27
请楼主申请预升级进行测试一下,具体内容请浏览:
http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=1445
作者: yuebird     时间: 2008-3-18 15:03
哎,装了预升级版本,问题依旧,可能是微点与我系统或软件有不兼容之处,等过几个月我重装系统在解决吧。

(不过,本人在安装微点预升级版的时候,先卸载了旧版,点击文件夹速度都正常,哎……)




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