Board logo

标题: 请教几个问题(解决) [打印本页]

作者: zs102     时间: 2008-4-1 04:53    标题: 请教几个问题(解决)

如图:
1.zonealarm防火墙的核心监控进程是vsmon.exe,但在微点“安全软件”没认出来,反而认出ca.exe?
2.绿框内的两个进程并非“安全软件”,spx_v5.0.exe是截图的。

[ Last edited by Legend on 2008-4-2 at 14:59 ]
附件 1: mp.gif (2008-4-1 04:53, 16.86 K,下载次数: 43)



作者: qihui     时间: 2008-4-1 09:36
MS微点认错人了耶?
作者: Legend     时间: 2008-4-1 10:15
请楼主提供一下上述软件的具体下载地址,我们好测试分析一下。

也请楼主按照以下步骤给我们反馈一下相关信息:
1、请将您认为微点错误识别的对应进程,连同生成的技术支持信息(微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息)一起压缩;
2、发送邮件到我们support@micropoint.com.cn 邮箱,在信中请描述一下您的问题,随信请附上此贴链接和微点具体版本,并添加第一步的压缩包文件;
3、您发送完后,请通过论坛短消息将您的邮箱地址发给我,也请附带此贴链接。
4、请楼主重启一下微点服务(重启微点服务: 开始-->运行-->services.msc-->MPSVC Service-->右键-->重启),再看看显示是否有所变化?

在此感谢楼主的反馈和支持,我们收到邮件后会给您及时分析处理的。
作者: zs102     时间: 2008-4-1 16:43
已发送。
作者: Legend     时间: 2008-4-2 11:19
在楼主提供的下载链接中,没有发现spx_v5.0.exe这个程序文件,请您将这个文件压缩后发送到support@micropoint.com.cn邮箱我们分析处理一下。
请在来信中附上这个帖子的地址,谢谢。
作者: zs102     时间: 2008-4-2 13:24
已发spx_v5.0.另反应一个问题,“IPl流量图”的进出方向似乎反了,用迅雷时发现的。版主可试试看。
作者: Legend     时间: 2008-4-2 14:58
楼主的问题微点已经解决,请等待微点的更新,感谢您的反馈。
“IP流量图”的问题我们测试了一下,没有您所提到的现象,请您单独勾选红色的“IP总流量”后再测试一下(这样可以观察得比较明显)。
此主题暂做关闭主题处理,如有其他问题,请您另开新帖讨论!




欢迎光临 微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/) bbs.micropoint.com.cn