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标题: 微点误杀否?(解决) [打印本页]

作者: qzzzzq001     时间: 2008-4-7 19:57    标题: 微点误杀否?(解决)

管理员,今天微点对我移动硬盘上的虚拟系统启动软件进行了查杀,报木马,我估计是误杀的可能性极大。
如何上传样本?

[ Last edited by Legend on 2008-4-15 at 14:26 ]
作者: qzzzzq001     时间: 2008-4-7 20:02
版主不在吗
作者: Legend     时间: 2008-4-7 20:05
请您将被报警的文件(如果已被处理,可以从“有害程序隔离区”(微点主界面-->安全防护与策略-->有害程序隔离区)里恢复或另存为出来)压缩后连同您的技术支持信息(辅助功能-->生成技术支持信息)一起发送到support@micropoint.com.cn我们帮您具体分析一下,谢谢。

如果您的虚拟机软件是从其官方下载的,或者您能自行确定其安全性,您可以在将这些文件恢复处理压缩发给我们后,再将这些文件手工加入到可信列表来使用(微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加)。

请在来信的内容中附上这个帖子的地址,方便帮您查收处理。

[ Last edited by Legend on 2008-4-7 at 20:06 ]
作者: qzzzzq001     时间: 2008-4-7 20:24
已发送邮件,请查收。
作者: qzzzzq001     时间: 2008-4-8 21:42
版主,问题弄清楚了没有,还等 着你的回信呢
作者: Legend     时间: 2008-4-14 12:55
请楼主及时发送G:\TDDOWNLOAD\HA_MOJOPAC_1010_SZL-虚拟U盘系统.EXE文件到我们support@micropoint.com.cn 邮箱,随信请附带此贴链接,我们好分析一下。
作者: Legend     时间: 2008-4-15 14:25
楼主的问题微点已经解决,请等待微点的更新,感谢楼主的反馈,楼主可以先自行将微点所报的文件自行加入微点可信设置中去,
具体设置如下:(微点主界面|安全防护与策略|程序行为实时监控策略|可信程序设置添加即可)
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