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标题: 刚才!!!!微点连续两次关闭!!!!!!! [打印本页]

作者: anysun     时间: 2008-4-9 10:54    标题: 刚才!!!!微点连续两次关闭!!!!!!!

10点45左右,系统安全警报,发现微点已经关闭,手动打开微点,似乎有提示正在升级,之后微点再次关闭;
再次打开微点后,到目前没有关闭;
在系统日志中找不到关于异常退出的记录,在升级日志中有正常升级的记录:
时间        描述
2008-04-09 10:46:42        升级成功完成
2008-04-09 10:46:23        开始升级
2008-04-09 10:46:15        升级成功完成
2008-04-09 10:45:59        开始升级
2008-04-08 16:41:36        升级成功完成
2008-04-08 16:41:12        开始升级
2008-04-08 10:02:42        升级成功完成
2008-04-08 10:02:37        开始升级

请教:微点升级时是否必需主动退出以完成升级,升级完成后多久会主动打开,这期间电脑是否处于无保护状态?
作者: Legend     时间: 2008-4-9 11:07
请问您的操作系统具体是什么版本?(我的电脑-->属性-->截图)

请问楼主微点的具体版本?(微点主界面-->辅助功能-->关于-->复制)您是否是每天都正常升级?

请将微点今天的启动日志贴出来,让我们给您分析一下。顺便请将微点的安装目录压缩后给我们在线管理员(QQ:466248167或383154254),直接发送给他们。

另外请问您是否安装了其他安全软件?

注意:在联系管理员时,请告诉他帖子链接和论坛ID。

[ Last edited by Legend on 2008-4-9 at 11:29 ]
作者: anysun     时间: 2008-4-9 12:49
1、系统是xp sp2,除了瑞星卡卡5.2,没再装其它杀毒软件或防火墙;
2、版本在今天10点多升级,升级日志上可看到,另外,微点每天自升级;
微点主动防御软件  预升级
程序版本: 1.2.10573.0014
特征版本: 1.6.659.080408
更新时间: 2008-04-08 17:04:43
3、启动日志在哪里? 系统日志和安全日志下没有所谓的“启动日志”
4、加了466248167,还没回复
5、昨天使用安博士在线杀毒,但被微点认为是木马干掉了,呵呵

[ Last edited by anysun on 2008-4-9 at 12:53 ]
作者: redmay     时间: 2008-4-9 12:55


  Quote:
Originally posted by anysun at 2008-4-9 12:49:
1、系统是xp sp2,除了瑞星卡卡5.2,没再装其它杀毒软件或防火墙;
2、版本在今天10点多升级,升级日志上可看到,另外,微点每天自升级;
微点主动防御软件  预升级
程序版本: 1.2.10573.0014
特征版本: 1. ...

是不是进程启动日志?那个在系统日志下面

[ Last edited by redmay on 2008-4-9 at 12:57 ]
附件 1: 未命名.JPG (2008-4-9 12:55, 35.53 K,下载次数: 22)



作者: jobcreep     时间: 2008-4-9 14:03
你试着从服务里边重新启动一下微点
作者: anysun     时间: 2008-4-9 17:35
版主    下午把目录打包传qq了    怎么还没消息啊?????
作者: Legend     时间: 2008-4-11 14:58
请楼主升级到最新版本,如果问题依然出现,请您及时联系我们在线管理员(QQ:466248167),让他给您分析一下。
作者: Legend     时间: 2008-4-16 15:39
由于没有收到楼主进一步的反馈信息,本主题暂作关闭处理,如有问题,请另开新帖讨论。




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