微点交流论坛

标题: 是误报吗？ [打印本页]

作者: 69350656 时间: 2008-4-17 13:18 标题: 是误报吗？

我以前一致用的会声会影11都没问题，现重装时微点报安装程序是木马，把它给干掉了，请教各位，是什么原因呢？

作者: Legend 时间: 2008-4-17 13:21
请楼主提供一下此程序的具体下载地址和被微点报警文件名称，我们好测试分析一下。

也请楼主按照以下步骤给我们反馈一下相关信息：

1、将被报警文件从微点的有害程序隔离区里另存为出来，连同生成的技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）一起压缩；
2、发送邮件到我们support@micropoint.com.cn 邮箱，在信中请描述一下您的问题，随信请附上此贴链接和微点具体版本，并添加第一步的压缩包文件；
3、您发送完后，请通过论坛短消息将您的邮箱地址发给我，也请附带此贴链接。
4、您如果确定为正常程序，请您在有害隔离区里面选中此程序然后邮件恢复所选，恢复之后再添加可信程序（微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加），您如果不确定此程序是否被病毒修改，请您等待我们回复

在此感谢楼主的反馈和支持，我们收到邮件后会给您及时分析处理的。

欢迎光临微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/)

bbs.micropoint.com.cn