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标题: 装了新版微点,全部死机 [打印本页]
作者: wxdinli     时间: 2008-4-18 06:59    标题: 装了新版微点,全部死机

今天早1点到现在,,装了新版微点,全部死机,卸载都不行,只能进安全模式,卸载后机器正常,老版本不错的,只是不能升,一升就完!
作者: Legend     时间: 2008-4-18 07:08
请具体说下您的操作系统版本？微点软件具体版本是多少？是否同时安装其他的安全软件？
请加微点软件技术交流群:16998902联系在线管理员帮您具体分析下。
作者: wxdinli     时间: 2008-4-18 07:11    标题: 刚才重新下载了一个,准备再次一试,看来还是要死机

我昨天装了几台电脑,全部正常,电脑是一样的,今天用新版就是不行啊,应该不是我的问题!
作者: y0365     时间: 2008-4-18 17:02
楼主现在问题有没有解决啊，系统中有无其他安全软件？
作者: frtx     时间: 2008-4-18 17:54
应该没问题，我有卡巴，安微点时没有卸载，只是设置为开机不自动运行，感觉一切正常，我用的是03 企业版。
作者: yyz219     时间: 2008-4-19 07:56


  Quote:
Originally posted by frtx at 2008-4-18 17:54:
应该没问题，我有卡巴，安微点时没有卸载，只是设置为开机不自动运行，感觉一切正常，我用的是03 企业版。

应该是这个问题

设置卡巴为开机不自动运行

但是还会启动服务

删除卡巴以后再按照试一试
作者: dinli     时间: 2008-4-19 10:07    标题: 还没有啊，昨天试了几次，还是死机．

我在等版本更新啊，老版本一切正常的．
作者: dinli     时间: 2008-4-19 14:08    标题: 还是不行啊,老版本好!

用老的版本,我机内的木马能杀掉,现在的不行啊,木马都杀不掉啊~
作者: dinli     时间: 2008-4-19 14:54    标题: 个人感觉

老版本,把很多游戏都报成木马,但真木马也能检出来,新的,或着就是升了级后,游戏不报木马了,但真木马也杀不掉了,退出微点,单独用卡吧杀,一直是有病毒,这木马卡吧杀不了,用老版本微点,一杀就好,再退出微点,用卡吧杀全部正常,我现在还有几十台电脑想杀木马,只是现在没办法杀掉了,能不能回到原来的版本啊!
作者: Legend     时间: 2008-4-19 14:57
dinli，请您将您提到的微点未报警的病毒样本，连同微点技术支持信息（辅助功能 -> 生成技术支持信息），一同发送到support@micropoint.com.cn，我们具体分析一下，随信请附上本帖链接，谢谢。
作者: wxdinli     时间: 2008-4-19 15:34    标题: 现在微点没反应了啊

我用卡吧杀:已删除: 木马程序 Trojan-PSW.Win32.OnLineGames.aaab        文件: E:\MS0Cache\2147483647\adld.dat
被感染: 木马程序 Trojan-PSW.Win32.OnLineGames.aaab        E:\MS0Cache\2147483647\ADLD.DAT        59.5 KB
用卡吧杀完重起,还是有,而且卡吧是不定的报警,原来用微点杀掉C盘里一个DLL木马文件重起后再用卡吧杀就正常了,那个DDL文件名我也记不住啦,现在装好微点后没反影了.以前是一装好微点,运行微点,几分钟内就要求重起,删掉那个DLL文件的
作者: Legend     时间: 2008-4-19 15:38
wxdinli，在您遇到异常时，请您暂时保留现场并及时和我们联系，我们会协助您进行妥善处理。

目前的情况由于没有相关日志等技术信息，我们无法协助您寻找问题原因。
作者: wxdinli     时间: 2008-4-19 15:52    标题: 谢谢支持!

作者: wxdinli     时间: 2008-4-19 18:57    标题: 可疑文件

可疑文件已上传请尽快验收
:)



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