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标题: 是误报？或者真的是病毒？ [打印本页]
作者: WD1665     时间: 2008-5-10 23:11    标题: 是误报？或者真的是病毒？

天狼50盘后分析软件 2.1.8版升级后报病毒，微点自动删除隔离。

天狼50盘后分析软件 2.1.8版官方下载http://www.tianlang50.com/download.asp

:o
作者: Legend     时间: 2008-5-10 23:52
请楼主提供一下被微点报警文件名称，我们好测试分析一下。

也请楼主按照以下步骤给我们反馈一下相关信息：

1、将被报警文件从微点的有害程序隔离区里另存为出来，连同生成的技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）一起压缩；
2、发送邮件到我们support@micropoint.com.cn 邮箱，在信中请描述一下您的问题，随信请附上此贴链接和微点具体版本，并添加第一步的压缩包文件；
3、您发送完后，请通过论坛短消息将您的邮箱地址发给我，也请附带此贴链接。

在此感谢楼主的反馈和支持，我们收到邮件后会给您及时分析处理的。
作者: WD1665     时间: 2008-5-10 23:55
生成的技术支持信息，已经发送，谢谢。
作者: WD1665     时间: 2008-5-11 00:01
病毒样本已通过微点的主界面点右键，自动报送。
作者: WD1665     时间: 2008-5-11 00:19
未知病毒等相关资料已经发送到你的support@micropoint.com.cn 邮箱
作者: xiaoshi521     时间: 2008-5-11 05:55
微点 加油啊
作者: Legend     时间: 2008-5-12 17:54
请楼主升级到最新版本测试一下，如果还有问题，请及时联系我们。
作者: WD1665     时间: 2008-5-12 19:28
好的，我再试试看。
作者: 66963534     时间: 2008-5-13 03:21
服务态度很不错，我也用用看
作者: WD1665     时间: 2008-5-13 23:20


  Quote:
Originally posted by 66963534 at 2008-5-13 03:21:
服务态度很不错，我也用用看

是的，有问题问题能够及时指导和帮助。:D
作者: WD1665     时间: 2008-5-14 01:03


  Quote:
Originally posted by Legend at 2008-5-12 17:54:
请楼主升级到最新版本测试一下，如果还有问题，请及时联系我们。

重新安装，升级。。。等等，弄了2个晚上，可以正常使用了。谢谢斑竹。



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