标题:
管理速来。。。（解决）
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作者:
66963534
时间:
2008-5-13 17:38
标题:
管理速来。。。（解决）
管理速来。。。
出大问题了
我的QQ宠物熊被杀了。。我用了NOD32 咔吧 和BIT 不没说是病毒，怎么用微点就成病毒了，现在我的QQ熊熊根本用不了了。。
救命啊
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Last edited by Legend on 2008-5-14 at 11:13
]
附件 1:
未命名.jpg
(2008-5-13 17:38, 14.49 K,下载次数： 37)
作者:
Legend
时间:
2008-5-13 17:41
请楼主按照以下步骤给我们反馈一下相关信息：
1、将被报警文件从微点的有害程序隔离区里另存为出来，连同生成的技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）一起压缩；
2、发送邮件到我们
support@micropoint.com.cn
邮箱，在信中请描述一下您的问题，随信请附上此贴链接和微点具体版本，并添加第一步的压缩包文件；
3、您发送完后，请通过论坛短消息将您的邮箱地址发给我，也请附带此贴链接。
在此感谢楼主的反馈和支持，我们收到邮件后会给您及时分析处理的。
作者:
66963534
时间:
2008-5-13 17:54
我发送了，希望速解决
作者:
tustin
时间:
2008-5-13 18:00
Quote:
Originally posted by
66963534
at 2008-5-13 17:54:
我发送了，希望速解决
很快会得到解决的
作者:
66963534
时间:
2008-5-13 18:02
现在QQ熊熊用户虽然30W+左右，但是还是很受欢迎。。但愿能快解决
作者:
david8899
时间:
2008-5-13 21:56
应该是个别现象吧？Q宠没问题啊~
作者:
Legend
时间:
2008-5-14 11:13
楼主的问题微点已经解决，请等待微点的更新，感谢楼主的反馈。
楼主可以先自行将微点所报的文件自行加入微点可信设置中去，具体设置如下：（微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加）
此主题暂做关闭主题处理，如有其他问题，请您另开新帖讨论！
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