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标题: 微点出现严重问题，XP SP3系统崩溃！！！！！！ [打印本页]

作者: killercc 时间: 2008-5-17 22:54 标题: 微点出现严重问题，XP SP3系统崩溃！！！！！！

就是刚才22：30左右，微点提示升级完成，需重新启动电脑，我按照操作执行，结果就在刚进系统后蓝屏，万般无奈进入安全模式，可以进入，在安全模式里卸载微点后，重启进入系统一切正常，所以肯定是微点问题，我的系统是Window XP SP3补丁更新至最新（深度的GHOST XP SP3 8.1），微点是预升级版的，希望能解决问题。

[ Last edited by killercc on 2008-5-17 at 22:55 ]

作者: killercc 时间: 2008-5-17 23:00
等待解决问题，如果需要更详细的资料请告诉我，并且要告诉我怎么得到更详细的资料。

作者: Legend 时间: 2008-5-17 23:20
请问您的操作系统具体是什么版本？
您是否安装了其他安全软件？
楼主是否方便再安装微点重新升级到最新版本。

另外请楼主事先设置一下系统，以便在蓝屏出现时保存下内存的具体内容，以方便我们帮您分析具体的原因。
具体设置如下：
1)设置生产蓝屏文件：我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复
-〉将\\\"写入调试信息\\\"改为“完全内存转储”，并勾掉\\\"系统失败\\\"中的“自动重新启动”。
2)在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启，将c:\\\\windows\\\\MEMORY.DMP压缩发给我们。
3)需要发送时，请您通过论坛短消息联系我们索要具体的发送方式。或者直接联系微点技术交流QQ群的管理员(383154254、466248167)在线传输，请您在联系管理员时附上本帖链接。

作者: mwto123 时间: 2008-5-17 23:21 标题: 我在XP SP3 下无法启动微点

请问微点可以在XP SP3下安装吗？？？

作者: Legend 时间: 2008-5-17 23:23

Quote:

Originally posted by mwto123 at 2008-5-17 23:21:
请问微点可以在XP SP3下安装吗？？？

您下载最新版本可以在xp sp3下安装

作者: ml5796 时间: 2008-5-18 00:14
http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=33715&fpage=1
http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=33246&fpage=2这两个帖子都是系统蓝屏的，不建议安装sp3

作者: killercc 时间: 2008-5-18 02:19
又好了，我重新下载了微点安装更新到最新后，重启没有出现蓝屏，我现在都搞不清到底什么原因了，不过我还会一直关注，争取搞清楚问题的根本所在，微点还是我最信赖的安全防御软件。

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