标题: 安装错误 [打印本页]

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作者: xzxjack     时间: 2008-5-24 10:00    标题: 安装错误

我系统装的是IE7,WINXP,SP3微点安装完重启之后就是蓝屏

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作者: Legend     时间: 2008-5-24 10:04
请问微点的具体版本是多少？(微点主界面-->辅助功能-->关于)如果不是最新版本建议安装微点最新版本测试。
系统中是否安装有其他安全软件？

另外请您设置一下系统，以便若再出现蓝屏时可记录下内存的具体信息，以便我们具体分析。
1)设置生产蓝屏文件，具体设置如下：
我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复 -〉将"写入调试信息"改为“完全内存转储”，并勾掉"系统失败"中的“自动重启启动” 。
2)在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启，然后联系我们，将c:\windows\MEMORY.DMP压缩发给我们，以便我们具体分析。

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作者: Legend     时间: 2008-5-30 10:51
未收到楼主进一步反馈，此贴暂时关闭，请楼主到微点网站下载新包安装测试，如有问题，请继续发新帖联系我们。

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