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标题: 误报skype3.6(解决) [打印本页]

作者: 冰激凌     时间: 2008-5-25 09:31    标题: 误报skype3.6(解决)

微点主动防御软件  预升级
程序版本: 1.2.10573.0115
特征版本: 1.6.719.080523
更新时间: 2008-05-24 14:57:32

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北京东方微点信息技术有限责任公司
福建东方微点信息安全有限责任公司

信箱:support@micropoint.com.cn
网址:http://www.micropoint.com.cn
昨天升级后早上开机误报!

[ Last edited by Legend on 2008-5-26 at 10:36 ]
作者: Legend     时间: 2008-5-25 09:39
请楼主提供以下信息,以便我们具体测试分析后给您回复,谢谢。
1. skype3.6 的安装程序或其下载链接
2. 微点所报警文件
3. 微点的技术支持信息文件(辅助功能-->生成技术支持信息)
压缩后一起发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱,发送时请在邮件中注明本帖链接,并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我,便于我们及时跟踪处理。

另外,请问具体是在做什么操作时出现报警的?

[ Last edited by Legend on 2008-5-25 at 09:41 ]
作者: 冰激凌     时间: 2008-5-25 10:46
我加入到信任中,现在可以用了!呵呵
附件 1: 123.jpg (2008-5-25 10:55, 52.35 K,下载次数: 11)



作者: Legend     时间: 2008-5-25 10:48
请楼主协助我们将文件提供给我们,谢谢楼主的支持。
作者: Legend     时间: 2008-5-26 10:36
楼主的问题微点已经解决,请等待微点的更新,感谢楼主的反馈。
楼主可以先自行将微点所报的文件自行加入微点可信设置中去,具体设置如下:(微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加)
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