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标题: 使用微点一段时间后断网死机（已解决） [打印本页]

作者: qdliuj 时间: 2008-5-28 09:50 标题: 使用微点一段时间后断网死机（已解决）

用微点接近2个月了，期间大部分正常，半个月前发现上网后一段时间微点自动退出，同时断网，浏览器、迅雷都停止响应，无法关机、重启，只能强制断电或复位，再进入系统一直循环。以为中了木马或病毒，但用卡巴斯基、AVG7.5、360全查了也未发现。后用GHOST恢复正常。前天开始又出现这个现象，除了前述的杀毒、防木马软件又下了各种专杀工具查杀，均未查出。昨天在微点使用交流看了一下，发现好几个相同的现象，以为是程序版本的问题，又下了最新的微点，安装升级后又出现相同的问题。现在把微点卸了，再无此现象。
我的操作系统是WINXP电脑公司7.8版，微点第一个版本是53天前下的，第二个版本是mp.080527.1.2.10573.0117.r1.zip。运行中的软件有绿色浏览器、迅雷、360.我发现是微点升级时发生的。因电脑要用再未作进一步测试。
已经有好几个人反映这个问题了，希望微点尽快解决这个问题。

[ Last edited by Legend on 2008-6-2 at 09:46 ]

作者: Legend 时间: 2008-5-28 10:07
楼主如果方便，请您重新安装微点并升级到最新版本测试一下，如果依然出现异常，请您按F8进入安全模式下，将微点的启动方式改成手动启动（开始-->运行-->services.msc-->MPSVC Service-->右键属性-->启动方式-->手动启动），并将微点的安装目录文件和14个驱动文件（c:/windows/system32/drivers/mp110000.sys~~mp110013.sys）发送到我们support@micropoint.com.cn 邮箱，随信请附带此贴链接。

如果文件太大，您可以分卷压缩，或者直接传给我们在线管理员（QQ:466248167），并请告诉他帖子链接。

作者: qdliuj 时间: 2008-5-28 10:57
我第二次装的就是最新版本。另外微点卸载只能在安全模式下，不知何故？

作者: Legend 时间: 2008-5-28 11:36
请楼主按照以下提示给我们反馈一些信息，我们好模拟你们的环境测试分析：

1、将您的系统具体版本截图说明一下（我的电脑属性截图），如果有下载地址，请提供一下

2、将您的硬件环境也详细描述一下

3、另外请将系统控制面板里的添加删除程序列表全部截图说明一下

作者: qdliuj 时间: 2008-5-28 13:27
我现在为了使用电脑把微点、迅雷卸了，等有空我再试一下。

作者: yangchliu 时间: 2008-5-28 21:42
我的情况和楼主类似。
每天装了卸，卸了装，不是啥时是个尽头。

作者: Legend 时间: 2008-5-29 11:03

Quote:

Originally posted by yangchliu at 2008-5-28 21:42:
我的情况和楼主类似。
每天装了卸，卸了装，不是啥时是个尽头。

请 yangchliu 将您的系统环境描述下，我们好模拟你们的环境测试分析：

1、将您的系统具体版本截图说明一下（我的电脑属性截图），如果有下载地址，请提供一下

2、将您的硬件环境也详细描述一下

3、另外请将系统控制面板里的添加删除程序列表全部截图说明一下

作者: qdliuj 时间: 2008-5-30 09:25
现在已经初步查明是系统原因引起的断网。我用BT下载的时候过一会无流量，但路由器是通的，局域网内另一台机器可以正常上网，本机不行，必须要重启。卸了怀疑的软件还不行，另一台机器BT下载正常。微点不是引起断网的原因，但是装着微点断网时微点退出服务并引起死机。正在重装系统中。

作者: bjlwplove 时间: 2008-5-30 09:34
系统有时候对微点也有影响。我用了好长时间微点，也安装了几台电脑，现在都没有反应有问题。

作者: qdliuj 时间: 2008-5-30 14:52
找到原因了，是主板板载网卡引起的。流量大的时候断网。现在加了个网卡，BT下载正常，再装微点正常了。我的主板是技嘉M61CP-S3，是NF的网卡。

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